この前、パソコンを修理した方から電話があった。
えっ、もしかしてまたおかしくなった？・・・・
それは違った。
彼女は今、友達の家にいるのだが、友達が新しいプリンターを
買ったのだが、接続できないらしい。
なんかイヤな連鎖・・・このままずっとこの調子でいくのか？
友達の友達はみな友達だ、的な。
パソコンはVista、プリンターは最新機種。
うーん、イヤな組み合わせだねえ。
知らない人ほど無茶をする。
パソコンは使い物になる期間が短い。
よくプリンターを売ったな。
俺だったらクレームが怖いから躊躇するな。
それとも、そんなこと質問しないのか。
はたまた、たとえ動作しなくとも、売った物が不良品だったわけでは
ない、と逃げるのか。
とりあえず、私もパソコンを操作しながら、電話で説明した。
サービスパック2が入っていないから、ドライバーの
インストールができないらしい。
しかも「Windows Update？何それ」という状態だ。
説明して確認したら、155件表示された。
これは全部やったら、いつになるかわからんぞ。
とりあえず、サービスパック2を入れればいいいんだな。
だったらダウンロードサイトを説明して、
ダウンロード、インストールしてもらおう。
丁寧にurlを1文字ずつ教えた。348MBだ。
光回線らしいので、そんなに時間はかからないだろう。
なにっ、ハードディスクがいっぱいでダウンロードできないって？
たった348MBだぞ。
うーん、とりあえず、いらない物をアンインストールしてもらおう。
なんだって、アンインストールしたことがない？
えーっと、スタートメニューから・・・Vistaかあ、どうだったっけ・・・
何がいらないかわからない？
ごもっともですな。
○○サウンドドライバー・・・ダメダメ、それ消しちゃ。
古いプリンタードライバー・・・そんなもん、消しても10MBくらいだよ。
何かあるでしょ、お料理レシピとか、地図ソフトとか、デカいヤツ。
やっと空いたか。
何？ダウンロードがブロックされる？
期限切れのセキュリティソフトが2種類、勧められるがままに購入。
まだ、生きていた。更新はされていないが。
これじゃあ、ハードディスクがいっぱいになるはずだよ。
vistaのころのPCはそんなに容量ないしね。
セキュリティソフトをすべて無効。
Windowsファイヤーウォールを無効、よし。
それでも、ブロックされる？
そんなはずは・・・どうもIEがブロックしているみたいだ。
IE7かあ・・・忘れたなあ、今はIE11だぞ。
そうか・・・あの黄色い所をクリックしてオプションをクリック・・・
そうそうファイルをダウンロード。
ダウンロード、始まった？よし。
そしたら「開く」ね。あと、もう少し。
インストールが始まったようだ。
やれやれ、少し待てば終了かな。
えっ、また容量不足で止まってしまったらしい。
なんで？
そうか、ダウンロードファイルを格納する容量は確保
したのだが、インストール時の作業領域が足りないのか・・・
何かないの？あと消す物。
とりあえず、大量の写真を消す、ということに。
今まで一度も写真をDVDに焼いたり、USBメモリに
移したりしたことがないそうだ。
それじゃあ、溜まる一方だろ。
時間かかるようだから、本日はこれまで。
数日後、また電話が来た。
日を改めて、USBメモリー持参で訪問したそうだ。
あと2GB足りない、とメッセージが出たので、なんとか
やりくり出来そうな感じらしい。
VistaのころのノートPCの2.5インチHDDはガッカリするほど
容量がないからな。
トータルで100GBないんじゃないかな。
なんとかやってみる、ということだった。
あれから連絡は、ない。
連絡がないのは良い証拠、ととらえておこう。