さくらんぼコンサート東京・大阪公演のためにＪＲのチケットを取りに天童駅へ。
知らなかったのですよ、みどりの窓口が無くなったこと。
改札前でしばしボーゼンの浦島状態。
駅員さんに話を聞くと「券売機でオペレーターと話をしながらどんな切符でも手配できます」ですと。
禁断のボタンを押下する気分で恐る恐るオペレーター呼出ボタンを押すと、
出た！！
オペレーターさんの顔まで表示されてのビデオチャットではないですか！！
必要な切符をひと通り伝えると、あっという間に手配を進めてくれます。
切符代を精算をすると最後に切符がベロっと券売機から出てきました。
みどりの窓口を減らす一方での技術革新。
でもね、これ、券売機の回転効率がひどく下がりますから、時として大混雑を生みますよ。。。
