主婦日記

日常の出来事を毎日書いて、呆け防止が出来たらな~と思ってます。

プロバイダー解約でもネットがつながっていて変

2007-09-12 21:17:46 | Weblog
昨日レーシック治療を受けた息子 今日は視力検査 0,25と0,15だった視力がなんと両方とも1,5に

スゴイですよね。
眼がね無しでハッキリ見えるようになって良かったわ。

今日は一日大変だった
7月の引越しに、光電話と光ネットの移転手続きしたはずだったのに・・・
何故かプロバイダーの移転がなされずに解約になっていたのです。
不思議と解約になっていてもネットはつながっていたのです。

加入してからすぐに引越しとなったわけだけど、サービス期間が4ヶ月あったのでプロバイダーの使用料金が、そろそろ引き落としになるだろうと思い
いつ頃なるのか気になって加入しているA社に電話すると引越し時に解約なっていると言うんです。

驚いて、どうしてそうなっているのか聞くとNTTから解約の知らせがあったと言うのです。
それで今度はNTTに電話、 A社とNTTに何度問い合わせしたことか・・・
結局NTTのミスのようだったけど、解約になっているのでプロバイダーを新規に申し込みしないと駄目だと言われ申し込みしたところ ネットがつながるまで1~2ヶ月もかかるというA社 息子は自宅でパソコンを使う仕事なのに どうなるのと思ってわ。

結局はNTT側はネットがつながるまで他のプロバイダーをこちらの方で手続きするって事になったんですけどね。

NTTとA社の話が大分ずれていて、息子と交互に説明しましたが、二人ともヘトヘトでしたよ。
朝から夕方まで何度説明やら返事の電話待ち 言われるままにあちこちに電話で確認・・・両者で話し合って何とかしてよって感じでしたね。

両者ともネットが繋がっているのはおかしいと言ってたけど、責任は何処にあるのよと腹が立ってきました。

でもよくよく考えても勝手に解約したNTTの方が悪いと思ったけどね。

今日は買い物も行けずに夕食は簡単にカレーライス

7月20日に解約になったらしいけど、いまだにネットがつながっていて、ブログを書いてますけどね。
なんか変ですね。


コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする