私が消費者金融会社に勤めて支店長になってから三、四年した頃でした(^。^)
業界大手各社はATMは支店の近くに必ず設置していてお客様は店舗に殆ど来なくなりました。
来られるお客様はご新規契約や限度額アップ、カード再発行とか(^。^)
当時、私は大阪の某所で支店長をしていたのですが、そこは大阪府下でも下町で正直なとこら柄は良くありません。短気な方も多く言葉使いも荒々しいですが常連さんとなると直ぐにフレンドリーになれる土地柄(^。^)
『なぁ。支店長!頼むわぁ。限度額アップしてくれへんか?』私は、『Kさん!またパチンコで使うんでしょ。もう、あきません!だってウチ以外にも何社か使ってはるでしょ?』断りを入れると『そやねん。さっき2万ほど負けたから、ほら、あんたんとこの自動販売機に行ったらお金出ぇへんかってん。何でや?俺50万限度額やろ?ちゃうかったか?』はぁ?自動販売機??(´⊙ω⊙`)
ATMの事を自動販売機と?
もう女子社員は窓口でケラケラ笑ってました。
『姉ちゃん。何を笑ってんねん?』お客様はキョトンとしながら女子社員に言ったのです。
『Kさん。お金出なかった機械は自動販売機とちゃいますよ。(^。^)あれATMって言うです。お ウチの会社、お金を貸しますけど。売ってませんから。』女子社員が笑顔で返すと『あ!そか。あれATMちゅうんか?わかった。そやからお金でぇへんの何でや?他で借りても、延滞してへんやろ?迷惑かけてへんねんから。なぁ貸してや。』と散々に頼まれたので私も仕方なく。『今回だけですよ。2万円だけですけどね。』店頭窓口で2万円をお貸ししました。
結局、この方は奥様に全ての借金がバレてしまい後日、奥様同伴で全額返済となったのです。
その時『もう、絶対にウチの旦那に貸さないで下さい!!!』と怒り口調で言われました。
当時は、このようや事があると一旦は奥様から代位弁済となり社内では貸付禁止としてました。
まぁ。ATMを自動販売機と言う考え方自体に借金することの抵抗感が全くなかったのかなぁ。
業界大手各社はATMは支店の近くに必ず設置していてお客様は店舗に殆ど来なくなりました。
来られるお客様はご新規契約や限度額アップ、カード再発行とか(^。^)
当時、私は大阪の某所で支店長をしていたのですが、そこは大阪府下でも下町で正直なとこら柄は良くありません。短気な方も多く言葉使いも荒々しいですが常連さんとなると直ぐにフレンドリーになれる土地柄(^。^)
『なぁ。支店長!頼むわぁ。限度額アップしてくれへんか?』私は、『Kさん!またパチンコで使うんでしょ。もう、あきません!だってウチ以外にも何社か使ってはるでしょ?』断りを入れると『そやねん。さっき2万ほど負けたから、ほら、あんたんとこの自動販売機に行ったらお金出ぇへんかってん。何でや?俺50万限度額やろ?ちゃうかったか?』はぁ?自動販売機??(´⊙ω⊙`)
ATMの事を自動販売機と?
もう女子社員は窓口でケラケラ笑ってました。
『姉ちゃん。何を笑ってんねん?』お客様はキョトンとしながら女子社員に言ったのです。
『Kさん。お金出なかった機械は自動販売機とちゃいますよ。(^。^)あれATMって言うです。お ウチの会社、お金を貸しますけど。売ってませんから。』女子社員が笑顔で返すと『あ!そか。あれATMちゅうんか?わかった。そやからお金でぇへんの何でや?他で借りても、延滞してへんやろ?迷惑かけてへんねんから。なぁ貸してや。』と散々に頼まれたので私も仕方なく。『今回だけですよ。2万円だけですけどね。』店頭窓口で2万円をお貸ししました。
結局、この方は奥様に全ての借金がバレてしまい後日、奥様同伴で全額返済となったのです。
その時『もう、絶対にウチの旦那に貸さないで下さい!!!』と怒り口調で言われました。
当時は、このようや事があると一旦は奥様から代位弁済となり社内では貸付禁止としてました。
まぁ。ATMを自動販売機と言う考え方自体に借金することの抵抗感が全くなかったのかなぁ。