過剰予約(オーバー・ブッキング)が発生したために
乗客が無理やり降ろされたことが話題になっている。
米国・ユナイテッド航空での話である。
他の乗客が撮影していた映像がＳＮＳに流れたため
非難が殺到しているらしい。
航空保安官三人が引きずって無理やり降ろそうと
している。そういう映像である。
そもそも過剰予約が発生する原因は何んなんだ。
それは航空会社が引き起こしたものであり乗客には
責任がないものと、素人は考えるのだが。
空席を少しでも減らしたいという営業上の思惑であろう
し、あるいは単に予約係りのミスであるかもしれない。
その場合は航空会社がお客に振替便をお願いして
降りていただくのが筋であろう。(補償金も発生する)
一度乗ってしまった飛行機から無理やり引きずり降ろされ
たのではたまったものではない。
ポチ行脚中です。
結構ネットで話題になっていましたね。
日本では緊急事態に備えて満席にはしないと
聞きましたがお国柄なんでしょうね。
普通は機内に案内する前に対処する事、
それが出来なかったは怠慢としか言いようが
ありませんね。
久々に腹が立った話題ですね。
おはようございます。
しばらく雨降りが続いていましたが
今朝はようやく快晴となりました。
まったくですね。航空会社の怠慢です。
それと、日本では考えられないことですが
お客に対してあまりにも乱暴です。
その後謝罪したらしいですが。