息子が宮古島にお安く旅行したのもあって、「GO TOキャンペーン」を使って沖縄離島旅行を計画。(もちろん友達とね)
ただ西宮と滋賀県に離れているので、スマホ・PC・電話を使ってやり取りしていてもやりにくい。
急遽阪急西宮北口駅で待ち合わせ早起きして行ってきました。
友達と駅近くの某大手旅行代理店へ。知らん私らも悪かったけど完全予約制。枠が埋まっているらしい。友達がお店の人に「ええ~予約とかHPに何も書いてなかったですよ。」「空いてる時間はないんですか?この人、滋賀県から来たんですよ。」と言っても薄い対応。(ぶっちゃけ接遇悪かった。はあ~知らんがな~おばちゃん二人が悪いがな的な?)
私が甲子園店の空きをそちらで電話確認していただけますか?と言っても「それは~」と断られた。対応は40代の女性。
友達は怒り出して「ハイハイ、自分で電話しろってことね。」・・・
びっくりしたけど「申し訳ございません」の一言もなかったわ。口先だけでも言うたらいいのにねと思うけど。
甲子園店に電話。こちらは対応良かった。予約と予約の間に少しでも空きがあれば、お話は伺えるけどそれもお待ちいただかないと~申し訳ありません・・・
で、阪急ガーデンズの中のトラピックスへ。こちらも予約は満席。パンフだけ二人で見ていて、お店の人に色々聞いたらやっぱり予約ないとダメだけど、色々丁寧に教えてくれた。
もう家でネットですることになり、とりあえずご飯だけ食べよう~
ガーデンズで、
友達が「さっき、なんで〇〇が怒れへんかったかが不思議。絶対〇〇は言うと思ったのに~」
私「あれは、言うてもあかんわ~あそこの上席にクレーム言うても無駄。あの店舗内だけで済ますやろし、クレームは本社やね。情報共有するやろし。だいち、あのおばちゃん(自分らの方がおばちゃんやけど)やる気なかったし、接遇がなってへんわ、今まで暇やったのにキャンペーンで忙しくなって、それにおばちゃん正社員じゃなくてパートやったら忙しかったらアホらしいかも?予約せんもんがアホやと思ってはるわ~それに同じ会社でも店舗間で競争あるからわざわざ他の店舗紹介せんやろ」
タクシーで友達の家まで移動。北口駅から電車で少しやけどね。もう無理~根性なし~
そこからが大変やった。友達はPCよりスマホの方が使いやすいと言うので、スマホで入力していく。でも、いちいち会員登録やニックネーム打ち込まなあかんし。やっとこせ予約完了。地域共通クーポンが二人で22000円。電子クーポンなのが気になるけど、とにかく行こうぜ!
その後二人でおやつ食べたり、しゃべったり~私「〇〇〇、お腹空いた~」「眠い~」「食べ過ぎて苦しい~」気が付けば外は真っ暗。私が家に帰ったのは21時過ぎ。
でもその晩から気になることが~あの飛行機の到着時間で最終便の小浜島へ渡る船に間に合うのか?飛行機がスムーズやったらいいけど、そうやなかったら?荷物も出てくるの遅い時もあるし~
翌朝、起きてすぐにホテルに電話で問い合わせ。やっぱり最終の船に乗れなくて石垣島で泊まって朝一で渡る人もいるらしい。飛行機も遅れることもあるので、もう一本早い方にした方がいいって。関係各所に問い合わせしたら皆さん、同じ回答でした。
で、それからまた友達に電話して「これは無理かも~」とキャンセル。ところが、昨日予約したばかりなのによく分からんけどキャンセル料が二人で4千円、一人分2千円かかることに~
あれだけ苦労して、半角入力や全角入力、何とか番号を控えて大騒ぎやったのにキャンセル料かかる~一人2千円。なんか萎えた。でもこれも勉強代と思うべきなのね。
だから、旅行社はあれだけ予約客でいっぱいやったんや。PCやスマホを使いこなせないときついものがあるかも?シニアにはきついかも?
翌日、友達の口座に2千円振り込もうとしたらなんぼやってもNG。おかしい~夫のカードでペイジーの決済もできるのに~友達も心配になって郵便局へ。私は2か所の郵便局であかんかったから、郵貯のお客様センターへ問い合わせ。なんと、夫のカードはATMでは振り込みできへんやつで、それも夫のだけ~(夫のカードしかお財布には入れてへんので)
Σ(゚д゚lll)ガーン。友達も近くの郵便局は特定郵便局なので金融取り扱い時間外でも対応してくれはったけど、向こうも首をかしげてたみたい。
二日間に渡って「GO TOキャンペーン」で大騒ぎ。
もう萎えたね~沖縄はやめとこう~近場の温泉で~
今度は私が近場の温泉をネットで予約。じゃらんより公式HPの方が安いしプランも色々。予約できたけど、キャンペーン適用を受けるには、GO TO事務局で登録してクーポンを発券しないとあかん。
それからが又大変。PWも大文字小文字各種記号組み合わせ。有名な大手旅館なのになかなか検索しても出てこない。もう投げ出したかったけど、ここで投げ出してはとやっとのことで発券。30分かかりました。じゃらんや代理店なら初めから適用した金額だけどね。でも割高。
キャンペーン、やっぱりややこしいよ。この旅館はクーポンは当日、紙ベースでくれるので安心だけど。
もう行く前からへとへとで。
ちなみに電子共通クーポン、使えるところがかなり限定されて、使える店を探して宮古島をさまよってると息子からライン。
無事に帰ってきましたが。
私達も日程長くしてもいいけど、よくケンカになるとか言うし、40年以上の友情が壊れたらあかんからね。せいぜい二泊三日が限度だと思う。
来月、無事に行けますように。