昨日 キーパー技研(株)福留名古屋所長が来店された時
親しくお話を聞く時間を頂きました。
過去のキーパー研修会で取り上げられた「積極拝聴セミナー」の
モデルとなられたのが福留所長で キーパーラボ刈谷店の店長から
いきなり名古屋営業所の所長へ大抜擢されたのは
その実力が評価されての事です。
食事をしながらの話でしたが
「聞く」姿勢というか 箸を止めて真っ直ぐ目を見て聞かれると
ついついしゃべらされてしまうような不思議な感じを受けました。
きっとお客様もついつい本音を話すまで
短い時間で心を許されてしまってファンになられる魅力を
兼ね備えた人で とても勉強になりました。
ゲストルームに潤いを与えてくれるアローカシアの子株
親株は大きくなりすぎて倉庫前 喫煙コーナーで育てています。
キーパープロショップの現場を支える
イマージン車美容室運営チーム。
1つの店が繁盛します。
その仕組みを理解しノウハウを収拾し成功の秘訣を抽出し
制度化・ルール化する、そして共有化する、明文化できるものはマニュアルとする。
1つの店の繁盛を他の地域にも実現するための
中心をなすのがこのチームです。
最初はキーパーコーティング上に一本です。
広げるとは扇の要(中心)から放射状に展開することになります。
現場店舗が育ってきたからこそ
扇の要の重要性が意識されてきたのです。
一本の軸を店に例えると 軸の広がりは店舗の増加です。
それは要がしっかりしてこそ広がるものです。
ここにそうなるかも!が羽ばたいています。
イマージンカービュティーサロン
イマージン車美容室
IM-CBS
当社の場合
タイヤ小売の時期的な偏りが この運営チームの仕事をもたらしました。
運営チームの経費は全部タイヤ小売で賄われています。
当社においてタイヤが支える車体にあたるものは車美容業なのです。
親しくお話を聞く時間を頂きました。
過去のキーパー研修会で取り上げられた「積極拝聴セミナー」の
モデルとなられたのが福留所長で キーパーラボ刈谷店の店長から
いきなり名古屋営業所の所長へ大抜擢されたのは
その実力が評価されての事です。
食事をしながらの話でしたが
「聞く」姿勢というか 箸を止めて真っ直ぐ目を見て聞かれると
ついついしゃべらされてしまうような不思議な感じを受けました。
きっとお客様もついつい本音を話すまで
短い時間で心を許されてしまってファンになられる魅力を
兼ね備えた人で とても勉強になりました。
ゲストルームに潤いを与えてくれるアローカシアの子株
親株は大きくなりすぎて倉庫前 喫煙コーナーで育てています。
キーパープロショップの現場を支える
イマージン車美容室運営チーム。
1つの店が繁盛します。
その仕組みを理解しノウハウを収拾し成功の秘訣を抽出し
制度化・ルール化する、そして共有化する、明文化できるものはマニュアルとする。
1つの店の繁盛を他の地域にも実現するための
中心をなすのがこのチームです。
最初はキーパーコーティング上に一本です。
広げるとは扇の要(中心)から放射状に展開することになります。
現場店舗が育ってきたからこそ
扇の要の重要性が意識されてきたのです。
一本の軸を店に例えると 軸の広がりは店舗の増加です。
それは要がしっかりしてこそ広がるものです。
ここにそうなるかも!が羽ばたいています。
イマージンカービュティーサロン
イマージン車美容室
IM-CBS
当社の場合
タイヤ小売の時期的な偏りが この運営チームの仕事をもたらしました。
運営チームの経費は全部タイヤ小売で賄われています。
当社においてタイヤが支える車体にあたるものは車美容業なのです。