観葉植物が育つ・人が育つ・店が育つ キーパープロショップせき店！

今日は朝から氷雨模様です、
この後寒気の南下があって週末は寒くなるそうです。
立冬が過ぎて今はもう冬なんですね。


さて　今日はうれしい報告を一つ上げましょう。
今月２１日付けで　キーパープロショップせき店で勤務する穂科正太君が
サブチーフに昇格します。
店舗運営を店長・チーフ制で組み上げているのですが
なんせ若いメンバーばかりなので　
副店長・サブチーフと一段前の体制をせき店では執っていて
大山さんも副店長という店長役を　
今回穂科君もサブチーフというチーフ役に任命し
人としての成長と
キーパープロショップせき店の成長と
歩調を合わせて育っていくだろうと感じます。


師匠筋のキーパーラボさんの場合　
開業後２年で認知度が上がりジャンプすると教わりましたが
都会立地と田舎立地では認知度の上がり方に差異があり
キーパープロショップせき店の場合　ホップ・ステップ・ジャンプと
３年で一人前の経営成績に上ると見ています。

私のブログへのアクセスを見ても
「キーパーラボさんとキーパープロショップの違い」について
関心があるアクセスが多く
一般的なキーパープロショップと　
私たちのキーパープロショップせき店＆岐阜店との違いを
差別化する必要性を感じ
イマージン車美容室というブランドを立ちあげて
キーパープロショップ専門店としてキーパーラボさんと同等もしくは上回る目標で
精進を重ねている次第です。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・もちろんまだまだですが。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　





上　辞令を手にする昨日の穂科君
下　キーパー―２級資格に合格した当時アルバイトの穂科君

雰囲気の違いが判りますね、ずいぶん自信に溢れてきた感じです。

この人事は　高山キーパー事業部長兼マネージャーの強い推薦によるものでした、
先月から土日３人体制を組むことが出来るようになったせき店は
新しいアルバイト栗田君が土日シフト入りしてくれています。

部下の育成・指導という仕事が出来たのです。
技術指導はもちろん　
サービス業としてのおもてなし挨拶の指導を行うのです。

このおもてなしについてはディズニーから学ぶことになっています。
１　安全　　　　自動車の誘導は大きな声で出来る。
２　礼儀正しさ　お客様にきちんと挨拶してゲストルームに案内など出来る。
３　ショー　　　魅せる洗車　魅せるコーティング　が出来る。
４　効率　　　　無駄のない動きや　マニュアル通りの仕上げ時間など

こういったＯＪＴを行います。

部下の指導と店長の補佐役　これがチーフです。　　


キーパープロショップせき店の成長は　そこで働く人の成長です。
業績の向上は　高品質なコーティングや洗車によって
お客様のリピートが高まるにつれて
半自動的に実現していきます。

観葉植物を管理できる人は　人の面倒もよく見ます。
この点は私の観察するポイントです、
これが出来ていたので昇格要請にもＯＫしました。

何事もやりっぱなしで　水のやりすぎも　水を切らすのも　観葉植物に影響を与えます。
その管理をおろそかにする人は　やはり人の指導もどこかおろそかに・・・。
このような関連性で人の成長を見守ります。
現場の技術や店舗運営はキーパー事業部長の仕事で
私の仕事は観葉植物の観察でことは足ります。

観葉植物もお店のチームの一員ですからね
これに無関心では人も店も育てられません、と思います。
むかし私もこれで多くの失敗しましたから。





せき店の観葉植物を見に来たおっさんと！



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