今週は 台風の接近や シンガポールの米朝会談など
気になることが多そうです、世界平和が強固になるように願うばかりです。
昨日は弊社が運営する
キーパープロショップ店の前振り
「カーコティングと洗車の」専門店という表記について
○○専門店というと「限定」の意味が強く
それ以外の 車内清掃やガラス面撥水加工・アンダーコーティング・ヘッドライトクリーン＆プロテクト
車内除菌処理・等 車のあらゆるキレイを実現するということを
お客様に伝えきれていないのでは？ という指摘に 同調しました。
今日は
タイヤ専門店イマージンの 専門店という意味を考えてみましょう。
それは文字通り
ほぼタイヤオンリーなので
タイヤ専門店を名乗りますが
実は「乗用車専門」であることが抜け落ちています。
だから時々 トラック用の中古タイヤの問い合わせも電話で来ます。
まったく申し訳ないことですが ＨＰをサッと見て電話を下さるお客様には「トラック用」も
扱っているかもしれないと思われるのは 当然のことです。
「乗用車用」タイヤ専門店とか
タイヤ専門店（乗用車用）とかにすべきでしょうが
表記が長くなるのは感心しません
だからもしトラック用のタイヤの
お問い合わせがあった場合は より丁寧に対応します。
「申し訳ありません当店は乗用車専門なんです、せっかくお電話いただきましたのに こちらの説明不足ですみません。」
ほんの一握りのケースですから
こうした丁寧な対応を徹底することにしています。
タイヤに専門店とは
タイヤオンリーである限定の意味で
新品タイヤ・中古タイヤ・中古単品タイヤ・輸入タイヤと
一部スタッドレス用アルミホイールの販売取り付けを専門に行う店であることが
お客様にご理解いただけると考えます。
タイヤショップとか
タイヤ市場とか
タイヤプロショップとか
タイヤはめ替え専門店とか
量販店さんのタイヤコーナーとか
販売店はそれぞれネーミングで訴求しますが お客様はどうお考えになっているのでしょうか？
特に不特定多数のお客様を対象にしているお店にとって
お客様に訴求する方法のひとつにすぎないのであまり意識していない。 としたら
私たちにはチャンスです。
世の中には
専門と専門外を
ペシャリストとゼネラリストの区分する理解・認知が一般的です。
スペシャリスト《specialist》
特定分野に深い知識や優れた技術をもった人。専門家。⇔ゼネラリスト。
ゼネラリスト《generalist》
分野を限定しない広範囲な知識・技術・経験を持つ人。ジェネラリスト。⇔スペシャリスト。
（大辞林 より）
専門店とはタイヤの事なら良く知っている、ことに尽きます。
タイヤもカー用品の一つとする考え方もあれば
タイヤしか扱わないからより深くと考えるのが専門店です。
世の中に専門店という選択肢を提供する店
これも必要なことでしょうね、多様性は健全な社会の有り様だと信じます。
「もし タイヤの購入・交換をお考えならタイヤ専門店イマージンも 候補のひとつにお入れください。」
ひょっとしたら波長が合って
素晴らしい買い物が出来るかもしれません。
イマージンのＨＰです。
タイヤ専門店イマージンのＨＰです。
キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/
キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/
岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店
気になることが多そうです、世界平和が強固になるように願うばかりです。
昨日は弊社が運営する
キーパープロショップ店の前振り
「カーコティングと洗車の」専門店という表記について
○○専門店というと「限定」の意味が強く
それ以外の 車内清掃やガラス面撥水加工・アンダーコーティング・ヘッドライトクリーン＆プロテクト
車内除菌処理・等 車のあらゆるキレイを実現するということを
お客様に伝えきれていないのでは？ という指摘に 同調しました。
今日は
タイヤ専門店イマージンの 専門店という意味を考えてみましょう。
それは文字通り
ほぼタイヤオンリーなので
タイヤ専門店を名乗りますが
実は「乗用車専門」であることが抜け落ちています。
だから時々 トラック用の中古タイヤの問い合わせも電話で来ます。
まったく申し訳ないことですが ＨＰをサッと見て電話を下さるお客様には「トラック用」も
扱っているかもしれないと思われるのは 当然のことです。
「乗用車用」タイヤ専門店とか
タイヤ専門店（乗用車用）とかにすべきでしょうが
表記が長くなるのは感心しません
だからもしトラック用のタイヤの
お問い合わせがあった場合は より丁寧に対応します。
「申し訳ありません当店は乗用車専門なんです、せっかくお電話いただきましたのに こちらの説明不足ですみません。」
ほんの一握りのケースですから
こうした丁寧な対応を徹底することにしています。
タイヤに専門店とは
タイヤオンリーである限定の意味で
新品タイヤ・中古タイヤ・中古単品タイヤ・輸入タイヤと
一部スタッドレス用アルミホイールの販売取り付けを専門に行う店であることが
お客様にご理解いただけると考えます。
タイヤショップとか
タイヤ市場とか
タイヤプロショップとか
タイヤはめ替え専門店とか
量販店さんのタイヤコーナーとか
販売店はそれぞれネーミングで訴求しますが お客様はどうお考えになっているのでしょうか？
特に不特定多数のお客様を対象にしているお店にとって
お客様に訴求する方法のひとつにすぎないのであまり意識していない。 としたら
私たちにはチャンスです。
世の中には
専門と専門外を
ペシャリストとゼネラリストの区分する理解・認知が一般的です。
スペシャリスト《specialist》
特定分野に深い知識や優れた技術をもった人。専門家。⇔ゼネラリスト。
ゼネラリスト《generalist》
分野を限定しない広範囲な知識・技術・経験を持つ人。ジェネラリスト。⇔スペシャリスト。
（大辞林 より）
専門店とはタイヤの事なら良く知っている、ことに尽きます。
タイヤもカー用品の一つとする考え方もあれば
タイヤしか扱わないからより深くと考えるのが専門店です。
世の中に専門店という選択肢を提供する店
これも必要なことでしょうね、多様性は健全な社会の有り様だと信じます。
「もし タイヤの購入・交換をお考えならタイヤ専門店イマージンも 候補のひとつにお入れください。」
ひょっとしたら波長が合って
素晴らしい買い物が出来るかもしれません。
イマージンのＨＰです。
タイヤ専門店イマージンのＨＰです。
キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/
キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/
岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店
