先週末から凄まじい勢いで
スタッドレスタイヤが嫁に出て行かれました！
それだけでなく 過去に嫁に出たタイヤが里帰りして
装着してくださいという注文も殺到して
６３歳の肉体はもうヘロヘロです。
恐らく同年代の誰よりも働いているのではないでしょうか？
しかし体はヘロヘロでも
心のイライラはあまりありません、
ほとんど無いと言っても良いでしょう。
以前は違いました 忙しいとカリカリして対応も殺伐となったことも多々あります。
しかし 亀の甲か年の功です。
体は ヘロへロになっても 丁寧な対応を意識して心掛けているせいか
忙しくても穏やかな心根をキープできている？ 気がします。
多分 気のせいかもしれませんが
イライラカリカリすることが「損」だと思ってから
心は病ませないようにするくせが付いてきたのカモしれません。
多忙な繁忙期があることに
思い切ってサービスを減らしたことで余裕を生みだしたのでしょう、
まず他店様で購入されたタイヤの取り換え作業は一切お受けしなくなりました。
タイヤの買い取りサービスも 時期が重なるので止めちゃいました。
これだけをしないことで 生み出された余裕はかなり大きいのです。
「販売して取り換えする」 タイヤ小売業の原点に座ったのです。
自分たちから買ってくださったタイヤを装着するのがタイヤ小売専門店です、
他店で購入したタイヤの取り換え作業を行うのは
自らの首を絞める行為に等しいのです、
もちろんそういったニーズがあるのは承知していますが
それを請け負う業者さんのお任せして
当店は自社での販売品の取り換えだけに絞りこんで良かったと 心から思います。
タイヤが必要なお客様が
他店で買われようが ネットで購入されようが それは自由です。
わたしたちは自店で買って頂くにはどうしたら良いか
創意工夫する面白さがあります、それが商売の面白さです。
それを取り換え作業だけ請け負うことは 自らを下請け化する行為に私は思います。
しかし社会は広いので
その作業料を的にした取り換え専門店も出現しています。
どちらを選択するかの自由は それぞれの思惑によって違うのが当たり前ですね。
今回も そういった持ち込み作業のお問い合わせは頂きましたが
受け付けておりません旨を
お答えさせていただいております。
作業が出来る能力があっても
戦略上の理由でサービスを提供しない自由を選択させてもらいました。
体はヘトヘトでも 心はウキウキなレベルまで心境を高めて快食快眠です。
明日２１日火曜日は 第４週火曜休み
明後日２２日は 水曜定休で連休になります。
体の疲れをここで癒します！
多数のご来店 多数のお買い上げ 誠にありがとうございます！
