セレナには２種類のタイヤを準備 タイヤ専門店イマージン！

東の横綱トヨタにはノアがあれば　西の横綱ニッサンにはセレナがあります。

車格的にもほぼ同じで
１５インチの場合は　どちらも１９５－６５－１５を装着指定していますが
１６インチになると　ノアの場合は２０５－６０－１６ですが
セレナの場合は　なぜか１９５－６０－１６を装着指定しているのです。

１５インチは同じで１６インチ車になると違う？　ややこやしいことです。
特に１９５－６０－１６サイズは
セレナ専用サイズと言っても良いほどで
あとはトヨタウイッシュとイストのほんの一部に装着されているだけです。



タイヤ専門店イマージンでは
セレア１６インチ車用に２種類のタイヤを用意しています。

ヨコハマブルーアースＲＶ０２　
１９５－６０－１６　４本コミコミ価格　￥５８２００(税込み）

ピレリチンチラートＰ６
１９５－６０－１６　４本コミコミ価格　￥４８８００(税込み）　




お客様の傾向として　
年式の新しいセレナはヨコハマを　
長年乗っておられてタイヤ交換数回目というセレナは
お値打ちなピレリを選択される傾向がでます。


これは「釣った魚には餌をやらない」というような心理があるようで
長年連れ添ったセレナにはお金を掛けないという
誰もが持つ当たり前の心理が作用します。


タイヤを選んで　すぐその場で交換３０分　あっという間に
面倒くさいと思っておられるタイヤの交換が出来てしまいます。
「販売・取り付け・相談」が三位一体で進行するスピードに　お客様は魅せられます。
岐阜でセレナにお乗りでタイヤ交換時期のお客様
是非　タイヤ専門店イマージンを
購入候補にしてください　波長が合うかもしれません。




イマージンのＨＰです。





タイヤ専門店イマージンのＨＰです。


キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市　大垣市　高山市　多治見市　関市　中津川市　美濃市　瑞穂市　羽島市　
恵那市　土岐市　各務原市　可児市　瑞穂市　飛騨市　本巣市　郡上市　下呂市　
羽島郡岐南町　不破郡垂井町　安八郡安八町　揖斐郡大野町　本巣郡北方町　
養老郡養老町　岐阜コーティング専門店　関市コーティング専門店
タイヤ　中古タイヤ 中古単品タイヤ　タイヤ専門店　

トヨタノア用に三種類のタイヤを用意している タイヤ専門店イマージン！

例えばトヨタノア　
２０５－６０－１６と
１９６－６５－１５の　タイヤサイズが採用されています。


１９５－６５－１５のケースでは　
今現在三種類のタイヤを在庫して
お客様の要望が　あれば３０分以内に交換できる状態にスタンバイしています。

松竹梅方式で
価格の高い順に
ヨコハマ　アドバンデシベルＶ５５１　４本コミコミ価格￥５２８００（税込み）
ヨコハマ　ブルーアースＲＶ０２　　　４本コミコミ価格￥４９８００（税込み）
ヨコハマ　エコスＥＳ３１　　　　　　４本コミコミ価格￥３９８００（税込み）


当店での売れ筋は　ブルーアースＲＶ０２です。
ミニバン専用設計で　フロントタイヤの片減りが抑えられていることを
伝えるとほとんどのお客様が共鳴され　決断なさいます。
愛車のタイヤが肩の減りが早いのを実感されてるのです。


価格ではエコスに比べ１万円高いのですが
長持ちと高速でのふらつきが少ないということを
エコスの形状が路面抵抗を軽減するため丸くなっているに比べ
ブルーアースでは四角い形状していることを　身振り手振りでお伝えすると　納得してくださいます。




四角く穴が開いたタイヤ






専門店として　お客様が納得できる説明をさせていただきます。
それによって信用を得ることでお買い求めいただいていると自負します。

タイヤ専門店とは　
難しい話や技術を売りにするのではなく
理屈を言わず判りやすい言葉に置き換えて　
お客様に納得や共鳴をしていただいて
購入に結びつける努力をする店です。

お客様に寄り添えるのが専門店が専門店である理由です。

タイヤの交換技術や設備は　
当然備えているもので
技術を売り文句には一切しないのが
タイヤ専門店イマージンです。


お客様の立場に立って　
わかりやすく説明し相談しやすいように努力しています。



イマージンのＨＰです。





タイヤ専門店イマージンのＨＰです。


キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
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恵那市　土岐市　各務原市　可児市　瑞穂市　飛騨市　本巣市　郡上市　下呂市　
羽島郡岐南町　不破郡垂井町　安八郡安八町　揖斐郡大野町　本巣郡北方町　
養老郡養老町　岐阜コーティング専門店　関市コーティング専門店
タイヤ　中古タイヤ 中古単品タイヤ　タイヤ専門店　









　

２店舗より３店舗運営はシンプルに出来るかも キーパープロショップ専門店！

台風５号は　東海地方から離れた進路を進み
雨は降っていませんがジメジメの湿気を送り込んでいます。
お陰で鉢植えの花の土にはキノコがニョキニョキ出てきました。




部屋干しで洗濯物は渇きにくく　食べ物は傷みやすいので注意が必要な季節です。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　




人も企業も　本質的に「成長」を志向するものです、
まだ水面下ですが　
私たが違運営する車キレイの専門店
「キーパープロショップ専門店タイプ」の３店舗目の開業準備を始めました。
そこで社員の皆さんに
経営の考え方をお伝えしようと思います。

易経に説かれている「時と兆し」を経営の指針にしていることから
高山事業部長も易経に興味を持って学んでいるようです。
何事にも必ず「時」があるので　そのタイミングを見極めること。
そしてそれは「誰にでも見える」ものだそうです。



「チェンジ　オブ　ブック」＝易経



さて今はデジタルの時代と言われます。
デジタルは２進法ですから　
２店舗はデジタルと結び易く　
Ａ店とＢ店の比較に陥りやすいのです。
白か黒かとか　２つを把握するために「比較」分析をごく自然に行います。
すると優劣が付きやすく　行動をともにするよりライバル視する傾向が強まります。
タイヤ屋でも経験しましたが２店舗は不安定な感じを受けます。
（かといってタイヤ屋を３店舗にするプランはありません。）


３店舗は　Ａ・Ｂ・Ｃ　白黒グレーというアナログ感覚が立ちあがります。
これを店長の立場として捉えると　
２店舗ではＡ店長はＢ店長をライバル視して協調が取りにくいのが
３店舗３人の店長になると　同調回路が働くと思えます。
ザッとまとめると２店舗のデジタルより　
３店舗のアナログのほうが安定すると読める気がします。


店が増えると苦労も増えると言いますが、それは理屈です。
実際は　どうしたらシンプルに確実に運営できるか考えて　
標準店化することを優先します。

私事ですがタイヤ屋は標準店化もせずに
一瞬３店舗になった時がありました、
その時が一番不安定だったので　
店を増やすことについて　考えさせられました。

この経験が店舗の標準化という観点を大切にし
作業においても価格においても人においても
そこだけが注視するポイントです。
あの人のやり方と　この人のやり方が違ってはダメなのです。
ちゃんとマニュアルに忠実であること。　です。
でなければ店を増やすことには進めません。


私たちが強みと思うのは
タイヤ屋と言う標準化出来ないやり方と
キーパープロショップ専門店という標準化出来るやり方を
たえずお互いの立場に入れ替えて　どうして？　なんで？を
見比べるように２業態を運営していることがあります。


たえず異質な観点に社内で曝されるから理解できるものがあるのは　強みです。
タイヤとキーパーという異質な組み合わせは最高の相性です。



イマージンのＨＰです。





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キーパープロショップ岐阜店
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養老郡養老町　岐阜コーティング専門店　関市コーティング専門店
タイヤ　中古タイヤ 中古単品タイヤ　タイヤ専門店　

ほぼ「タイヤオンリー」だから タイヤ専門店イマージン！

今週は　台風の接近や　シンガポールの米朝会談など
気になることが多そうです、世界平和が強固になるように願うばかりです。


昨日は弊社が運営する
キーパープロショップ店の前振り
「カーコティングと洗車の」専門店という表記について
○○専門店というと「限定」の意味が強く
それ以外の　車内清掃やガラス面撥水加工・アンダーコーティング・ヘッドライトクリーン＆プロテクト
車内除菌処理・等　車のあらゆるキレイを実現するということを
お客様に伝えきれていないのでは？　　という指摘に　同調しました。


今日は
タイヤ専門店イマージンの　専門店という意味を考えてみましょう。

それは文字通り　
ほぼタイヤオンリーなので
タイヤ専門店を名乗りますが
実は「乗用車専門」であることが抜け落ちています。
だから時々　トラック用の中古タイヤの問い合わせも電話で来ます。
まったく申し訳ないことですが　ＨＰをサッと見て電話を下さるお客様には「トラック用」も
扱っているかもしれないと思われるのは　当然のことです。

「乗用車用」タイヤ専門店とか　
タイヤ専門店（乗用車用）とかにすべきでしょうが
表記が長くなるのは感心しません　
だからもしトラック用のタイヤの
お問い合わせがあった場合は　より丁寧に対応します。
「申し訳ありません当店は乗用車専門なんです、せっかくお電話いただきましたのに　こちらの説明不足ですみません。」
ほんの一握りのケースですから　
こうした丁寧な対応を徹底することにしています。


タイヤに専門店とは　
タイヤオンリーである限定の意味で
新品タイヤ・中古タイヤ・中古単品タイヤ・輸入タイヤと
一部スタッドレス用アルミホイールの販売取り付けを専門に行う店であることが　
お客様にご理解いただけると考えます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

タイヤショップとか
タイヤ市場とか
タイヤプロショップとか
タイヤはめ替え専門店とか
量販店さんのタイヤコーナーとか
販売店はそれぞれネーミングで訴求しますが　お客様はどうお考えになっているのでしょうか？


特に不特定多数のお客様を対象にしているお店にとって
お客様に訴求する方法のひとつにすぎないのであまり意識していない。　としたら
私たちにはチャンスです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
世の中には　
専門と専門外を
ペシャリストとゼネラリストの区分する理解・認知が一般的です。

スペシャリスト《specialist》
特定分野に深い知識や優れた技術をもった人。専門家。⇔ゼネラリスト。
ゼネラリスト《generalist》
分野を限定しない広範囲な知識・技術・経験を持つ人。ジェネラリスト。⇔スペシャリスト。

（大辞林　より）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

専門店とはタイヤの事なら良く知っている、ことに尽きます。
タイヤもカー用品の一つとする考え方もあれば
タイヤしか扱わないからより深くと考えるのが専門店です。

世の中に専門店という選択肢を提供する店　
これも必要なことでしょうね、多様性は健全な社会の有り様だと信じます。


「もし　タイヤの購入・交換をお考えならタイヤ専門店イマージンも　候補のひとつにお入れください。」
ひょっとしたら波長が合って　
素晴らしい買い物が出来るかもしれません。





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タイヤ専門店イマージンのＨＰです。


キーパープロショップ岐阜店
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車キレイの専門店 キーパープロショップ岐阜店＆せき店！

カーコティングと洗車の専門店という名乗りは　
自動車に多数にあるキレイの基準を
一定の有限の枠を当てはめて
お客様に理解を求めるのですから「洗車」「カーコティング」と象徴的です。
それを強調しすぎると
カーコーティングと洗車しか　
扱っていないという誤解を
お客様に抱かせる恐れがあります。


ここに付いてわが師匠は明快な解釈をしてくださいました。

以下　コラムより抜粋

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　

6.07.必ずしも解り易さを追求していないボード


キーパーラボ店舗の建物のひさしに巻いてあるパラペットには、
「カーコーティングと洗車の専門店」と書いてあります。
しかし、これだと、
何年かに一度すれば良いはずのカーコーティングがしたい時か、
手洗い洗車がして欲しい時にしかこの店には行く機会がなく、
ほとんどの人にとっては縁の遠い店になってしまいます。


「専門店」と言うと専門的な知識と技術、商品が揃っていて、
それを欲しい人が選択的に来店して、それだけで繁盛しそうであるが、
実はそれはまるで反対であり、
専門店とは、その専門的な商品とサービスしかないという意味でもあって、
それ以外の人には何の用事もない、縁のない店だということです。

だから、「カーコーティングと洗車の専門店」としつつも、
幅広いサービス商品を取りそろえて、
来店機会を増やす努力もしています。

たとえば、
窓ガラスの撥水フッ素コーティングとか、
アルミホィールクリーニングからホィールコーティング、
車内の除菌消臭加工、
シートクリーニング、
下回りの洗浄、防錆処理、
水シミの除去、飛散ペンキの除去、
塗装のツヤだし復元処理。花粉除去。
ヘッドライトの黄ばみ取り、保護コーティング、
などなど、
自動車をキレイにすることや、保護することなら何でもやります。
しかし、そのことを「…専門店」の名前が隠してしまうのです。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


このご指摘に対し　私たちも
ご縁のありそうでない未知のお客様の立場に立って
対策をする必要があります。

カーコティングと洗車の専門店とは何ぞや？
キーパープロショップとは何ぞや？
ガソリンスタンドのキーパープロショップと何が違うのや？

素朴な疑問が横たわっています。
いっそう「車キレイの専門店」キーパープロショップ岐阜店・せき店と
前振りを変えたほうがしっくりくるかもせれません。


修理という意味は「直す」と連想を生みますが
「キレイ」の意味は範囲が広く
自動車をキレイにする専門店として間口を広げる努力が
ご縁がありそうで今までなかったお客様に　
ダイレクトに響くかもしれません。


まずは看板設置を進めましょう。



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キーパープロショップ岐阜店
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