iPhoneのバッテリー交換 配送修理

2年以上使っているiPhone6sのバッテリーの容量が減ってきて一日持たないし
アプリを使ってるうちに電源が落ちた事も2回ある
バッテリーの状態を確認すると

すでに新品時から20パーセントも容量が減っている

今年色々あったアップルはバッテリー交換の料金が今年いっぱい安い

保証期間が過ぎていても公式のショップで純正品に3200円で交換できるならやらなきゃ損

アップルのサポートにログインし


近所にApple Storeは無いので配送修理

IDに紐づいているiPhoneから6sを選び

お見積り

IDの情報から住所氏名などは自動で入力される

確定

ここでバッテリー交換（3～6日）とあるが・・・・・

PCにバックアップをし、iPhoneを探すをオフ、SIMを抜いて
指定日に集荷に来たクロネコさんにそのまま渡す

大口契約の荷主は送料は248円？

翌日、荷物が到着したかサポートで確認すると

梱包箱を発送しましたって、すでにクロネコさんに手渡ししたし
詳しくはこちらを見ても


クロネコさんの追跡番号を見ると到着済み


この状態が数日続いたので荷物が行方不明になったのかと不安になり
アップルのサポートにチャットで問い合わせたら荷物はすでに到着したが
状況が更新されていないとの事

発送から8日目の12月5日のお昼頃にサポートから到着したとメール　修理状況


夕方には修理が終わり


翌、6日


んで、翌7日クロネコさんが運んでくれた
伝票を見るとお届け予定が6日になってる


保証書付


初期化されて戻ってきたiPhoneにSIMをさしてPCを起動しiTunesを開きiPhoneと接続

新規かバックアップから復元するかを選択し


初めてiPhoneを復元したけど結構時間がかかる

指紋認証をやり直したり少し設定してやっと日常が戻りました
国が進めるQRコード決済が普及するとこんな時には相当不便だろうね

11月27日　サポートに発送
　　28日　クロネコによるとサポート着
　　29日
　　30日
12月01日
　　02日
　　03日
　　04日
　　05日　アップルいわくサポートに到着、修理
　　06日　サポートから発送
　　07日　自宅へ
ネットで見ると5～6日で帰ってくる人が多いようだけど、私は10日掛かりました。
実際にはサポートに到着していても進捗状況では未達のまま
修理見積、確定では3～6日と記載されていたが着手まで１週間
1週間にわたり変わらない進捗状況を見るのは良い気分ではなかったです
それでもバッテリーが復活したらアプリによっては起動が早くなったり
動きが軽くなっていてちょっと驚き

来月からバッテリー交換の代金が上がるので、駆け込みでこれからもっと混雑するんでしょうね
交換予定の人は余裕をもってお早めに手続きされたほうが良いですよ