工房八重の部屋

京都の紹介、日々の出来事や思いを綴ってます

パソコンがおかしくなった!

2022年01月01日 | Weblog
筆まめの年賀状のDVDを購入して入れたのですが、入らなくて

購入本のなかに入らない場合の処理の仕方が記載していました!

なんとか入ると、今度はパソコンに入っていた、筆王が消えていました!

先に住所は印刷していましたので、助かりました!

このパソコンはジョーシンの山科店で購入したものですが、不具合になると

西院にあるジョーシンにパソコンのサポートセンターがのカウンターがあるので

そこにノートパソコンを持参しました!

診断してもらうといろいろ調べてくれて、筆まめの使い方も教えてくれて

1時間かかり、このカウンターは有料なので、料金は5800円でした!

やっと12月30日に筆まめの年賀状のDVDから印刷できて、年賀状が出されたのですが

昨年はスムースに入れられたのに!今年はなんでスムースにはいらなかったのでしょうか?

係の人に「筆王は消えてしまったので、これからは筆まめしか使えません」

と言われました、住所録は200人位の住所が入っていますので

また筆まめに入れるのが大変です!

年賀状を出し終わってから、ドキュメンに筆王の資料が残っていないかと

調べました!

以前に友人の年賀状を筆王を作ったときの資料があったので

容量が多すぎるのが問題なのかとそれを除去することにしました。

そうすると「この名前のホルダ^を除去するには管理者の名前必要です」

とでてきたので、あきらめました!

今度はアウトルックが軌道できません!

カメラに入れた写真をマイピクチャーにいれようとすると

「このフォルダーの名前を変更するには、管理者の名前必要です」

出てきてフォルダーに名前が入れません!

もうパソコンにつくづく疲れました!

西院のジョーシンのサポートセンターにまた持参しましょう!