XPから７へ再セットアップ

未使用PCのXPから７へ再セットアップに挑む。

しょっぱなからくじける。

アプリケーションディスクが自動再生しない。

あれこれと模索すること３時間。

ついにあきらめてNECサポートに電話する。

状況を説明して解決策を聞く。

男性のＮＥＣオペレーターが答える。

「CDを入れたまま電源を入れてください」

「NECのロゴが出てきたらEnterキーを連打してください」

その通りにやってみる。

スイッチオン。

NECのロゴを待つ。

でた。

Enterキーを連打する。

黒い画面がでる。

が、すぐにXpの画面が起動する。

電話先でＮＥＣオペレーター少し戸惑う。

３度やってみる。

結果は同じ。

ＮＥＣオペレーターの要請に従い、PCの製造番号を告げる。

機種を調べるので３分ほど時間をくれとのこと。

その間に３度、

起動　→　NECのロゴ　→　Enterキー連打

を試行してみる。

まったく変化なし。

あっさり、Xp画面が起動する。

３分後、受話器からＮＥＣオペレーターの声がする。

「お待たせしました。では、別の方法をとってみます」

「CDを抜いて電源を入れてください」

「NECのロゴが出てきたらキーボードのＦ２を連打してください」

その通りにやる。

あららら。

またもXpが立ち上がろうとしている。

これはおかしい。

私でもわかる。

ＮＥＣオペレーターも即座に疑問を抱く。

「キーボードの接続を調べてみてください」

その一言ですべての謎が解明した。

なんのことはない。

いままで、横にあった別のパソコンのキーボードを叩いていた。

反応しないわけだ。

「すみません、接続が悪かったようです」

と、嘘をいって、電話を切った。

バカなやつよのぉ～

 

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