セルフレジの問題点

いや.....昨日はと言うか、昨晩はえらい目にあいました。
と言うのもですね。
仕事で打ち込み直し食らって、時間をオーバーしつつ何とか仕上げて。

でもって30分送れで何とかと思ったら、山のようにメールが来ていて。
処理に手間取って、あっという間に11時..........orz

寝不足です。
実は今日は、仕事が休みなんで。
ちょっとゆっくり出来るかと思ったんですが、冗談じゃないｗ
朝からバタバタしてます。

しかも眠い。
はい？休みなんだったらゆっくり寝てたら、ですか？
それやると、明日がやばいんです。
でもって今日やらなくちゃいけないことが、昨晩のあれこれで増えちゃってるんです。

まあ、仕事が休みだったのが。
不幸中の幸いです。

でもって本題ですｗｗ
セルフレジ、増えてきました。
私は結構好きです、慣れてます。

てか5年前のアメリカ行きで、先行して経験してきました。
うちの周辺では、アメリカ資本の影響もあったんでしょうが。
西友が一番最初に導入しました。
完全セルフレジです。

その後、マルエツも導入。
こちらはハーフセルフがメインです。
バーコードの読み取りはスタッフがやって、支払いのみセルフのタイプですね。

コンビニも導入始めてますし。
小さな店でも、普及し始めています。

しかしこれ、問題が2つ。

1つは、セルフレジのタイプが店によって違います。
ハーフでもフルでも、画面操作な微妙に違うんです。

例えば、西友の場合にはすぐバーコード読み取りです。
しかしマルエツの、近頃導入されたフルセルフでは、まずスタートボタンクリック、次に袋買いますかの指示が。

コンビニの場合はもっと顕著で、ハーフセルフが多いですが。
チェーンによって画面とか違うので、やりにくい。
加えて、同じチェーンでも導入していないところもある。

さてもう1つは、コミュニケーションです。
ダイソーのスタッフさん、男性ですが大変にフレンドリーな人がいます。
彼と話したんですが。

ちょっとしたお客とスタッフのコミュニケーションが無くなる。
これは寂しいし、あまりに非人間的で良くないと、意見が一致しました。

またセルフレジは便利なようですが，慣れないと結局時間がかかるので。
効率的ではないし。
スタッフのヘルプも結局は必須。

そして最後に、これで働き口減るんだろうなと思うと。
本当に複雑です。