照明器具がパキッと音がする

最近は減った傾向にありますが先日も相談があったので、照明器具からパキッと音がする事例と対策についてお伝えします。

照明器具からのパキッと何か？割れるような音が点灯してからしばらくすると聞こえる事があります。特に冬の寒い時期におきます。

その原因はランプが点灯した時の熱で照明器具のカバーが熱膨張で変化したらなのです。材質的にガラスが一番音がするようです。　

一般的な室内の照明器具のカバーはプラスチック系が多いので素材自体に柔らかさがあるのでそれほど音はしませんが、虫が入りにくい構造の器具は熱の逃げ場が少ないのでやはり音がする時があります。　

音がする時は点灯してしばらくしてから、そして消灯後しばらくしてからです。

実はそのことをお客様に理由を伝えると、気にしなくなるようです。

人間は知らない事で電気機器からの異音は不安になりますからね。

そんな不安を取り除いてあげるのが、私の役目だと思っています。

ガラス製の照明カバーの場合は特に音が高いので気になる方は多いようです。

そんな方にはLED電球への変更をお勧めしています。

白熱電球だとかなり高温になりますので音が顕著に鳴ります。

本来なら屋外用で使用する器具をデザインなのか？室内で使用すると、屋外用なので防水性も考慮され密閉度が高く熱が逃げにくいのです。

そこで発熱が少ないLED電球なのですが、これも点灯時間によります。発熱が少ないと言っても長時間点灯していると、カバーの中は熱くなります。

これで解決しない場合は器具の交換をお勧めします。　

この問題で悩んでいた方は参考に。

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現地調査した見積りの価値

アンテナの相談で時々見かける見積り後のキャンセル。

テレビが映らなくなったと相談、現地で調査して原因を調べる。

実はアンテナの不具合解決ではこの調査が8割を占めています。

時には50円の部材で解決する事もあるし、数万円、(大規模だと100万とかウチはやらないけどね)の時もある。

数千円なら見積り無しで作業するけど、数万円だと見積りとなる。

この時、見積りの後キャンセルという知らせが時どきある。

確かにキャンセルは自由です。

見積り料金を請求すれば良いと言う意見も当然だと思うけど、私は性善説で動いているので現地に行って相談に乗って、お困りごとの解決策を出してからのキャンセルは普通の常識では無いと、信じてます。

先に書いた通り、相談されて調査して方針を決めるまで8割終わってます。

この見積り通りにやれば解決するので技術などいりません。

例えば５万円の見積もり、私の見積もりを見せれば４万円くらいで受ける業者もいる事でしょう。

実はその逆で他の見積もりを持ってきて栄電気で見積もりをして欲しいと依頼がある事もあります。その時はその見積もりより高い見積もりをしています。（それでも栄電気に依頼があると実際には安くしてるけどね(笑)）

一般的な商品を買う時の見積もりとは違うのです。お困りごとの解決策の見積もりだという事を分かって欲しいのです。

このように栄電気の見積りは作成する事も価値があるのだと言う事を知って欲しくてブログに残しておきます。

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駐車場の確保をお願いします

８０００円の作業代金に２０００円の駐車料金という事もある。

具体的な金額を伝えるとこの気持ち分かってくれると思う。　

時には現地調査で下見に行く時だって脚立や工具が必要なので車で行くことが多い。そんな時でも数百円が必要。　

消費者の中には作業に行ける駐車料金はサービースの一部と思っている方いるかもしれませんネ。　

場所によっては上記のような事もあるのです。　

また過去何回かお断りした案件でタワーマンションがあります。　

業者用の駐車スペースが無く、（あっても常に満車）近隣のコインパークも満車でお客様のマンションまで来ても部屋にたどり付くまで３０分かかった事がありました。　

また業者の入館に対する差別があって、エレベータは住民とは別の一基だけで運用してあったり、台車が禁止であったり。　重量物やかさばる荷物は簡単には運べない所もあります。　

そこでお願いしたい事があります。　

栄電気へのご依頼の時は駐車場の確保をお願いしたいのです。　

お客様の中には、知り合いが出かけている駐車場を用意してくれたり、自分の車を一時的にコインパークに停めてマンション内の駐車場に停めさせてくれる人もいます。

コインパークがあっても空いてなければ駐車場が無いのと同じ事です。　

以前お客様へ到着前に電話したら、お客様がコインパークの前に立っていてくれて、場所を取ってくれた方もいました。

そこまでして頂かなくても近くの空いてそうなコインパークの情報だけでも助かります。

全てはいい仕事をする為です。ご協力をお願いいたします。

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亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん

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検索して出てくる集客サイトは信用されなくなってきた

水道のトラブル時に慌ててネット検索して出てきたところに依頼したら高額請求された事が話題になっています。

水道だけではありません。　

ネット上には『お困りごと・・・』　『何とかレスキュー。。』　『何とか１１９』このようなサイトが、トラブルのキーワードで検索すると上位に出てくるサイトがたくさん出てきます。

これらのサイトは実質は紹介だけです。　

こんな受付の画像があってね(笑)

栄電気にもよくそれらのサイトに載せませんか？　と連絡があります。　

これらのサイトが必ずしも悪いわけではないと思います。　

サイトを利用し登録した業者の中には悪意を持って登録している業者が存在しているのです。

その中には必ず口コミ情報が載っています。　

○○市○○様　というようにね。　満足したような顔と施工の写真。　

こういう情報はいくらでもサクラとして載せられるのです。　

（もちろん正しく報告してる業者もあります）

以前テレビでリフォーム番組がありそこで『なんとかの匠』と称した業者にテレビをみて依頼したところ様々なトラブルが発生して問題になった事がありました。　

　

見せかけの情報。　

最近はこれらの情報に消費者も気づいています。

検索して上位に出てくるサイトは広告ばかりだものね。　

２ページからがホンモノ。

食事処の紹介サイトもあの点数は当てにならない、といのはもう多くの人が認識してますよね。

それじゃ何を見て調べたらいいのか？　

今はSNSかなぁと思っています。　

これはお店側の発信だけではありません。　

利用した人の発信も活かされる。　

誤魔化す事が出来ない世界がそこにあります。　

今はそのような感じで人々は情報収集していると思います。　

そもそも技術力がある優れた業者なら集客サイトを利用しなくても実際利用したお客様からの口コミ紹介で仕事は入って来ます。

デジタルな世の中ですが、現実はツールはデジタルだけど口コミというアナログな情報伝達によって人々の気持ちって動くんだなぁと実感してます。

今日もそんな『紹介サイトは怪しいから～』とレンジフードのご依頼を受けました。

真面目に取り組んでいたらお天道様はみてますからねぇ　

今日もコツコツとお客様の安全と安心の為にお客様のところで作業をしてました。

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亀戸を、笑顔あふれるまちにしたいなぁby亀戸の沼ちゃん

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弁護士や税理士と同じです.

このブログでいろいろな情報を発信してから15年になります。

長年の読者さんもいます。

読者さんと執筆者の距離が近いのは良い事ですが、気を付けて欲しい事があります。　

私は電気製品を通して生活のお困りごとを解決する事を仕事にしています。

いろいろなアドバイスをしてお金を頂いています。

それは、直接来店されなくても、ネットでの問い合わせも同じなのです。

どういうわけか？　ネットからの情報は無料と思われがち。

弁護士さんや税理士さんに聞くのはお金かかるのは常識ですよね。

プロに相談するという事はそういう事なのです。

気を付けてくださいね。

例えば。

ブログから来たこの方、エアコンの水漏れの相談、お伺いする為に住所を確認したら、それっきり。

恐らく、原因だけ聞きたかったのでしょうね。

TikTokは毎回こういう問い合わせが来ます。

失礼という意識はありません。　フォロワーが19,000人超えたのでコメントもすべて見切れないし、こういう質問はもうスルーしてます。　

こちらの方も質問のやり取りしていて、伺おうと住所を聞いたら千葉県。

一度商圏外なので対応できないという事を伝えました。　

ここで気づいて欲しかったのです。　失礼な質問をしていることを。

それなのに、、、さらに質問をしてきたので、同じ返事を返しました。

おまけにアカウントを削除。　

最初から捨てアカウントで聞くだけの方だったようです。

今回。ブログをご覧になっている方が、なんだ栄電気はサービス悪いなぁ～

とは思わないでください。　

お客様には親身になって相談を受けてます。　

お客様で無い方から、私という資源を無駄に使いたくない事を伝えたかったのです。

私が質問に答えている時間。これは他のお客様に提供できた時間かもしれないのです。

栄電気に問合せをするとき、今一度考えて欲しいのです。

その問い合わせは人の道に外れてないか？　

よろしくお願いします。

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