栄電気のココロ

栄電気の周りで起こる出来事を書いています。お客様との出来事や電気の事、江東区亀戸から発信しております。

時にはAmazonやヨドバシで購入を勧める事がある。

2021年03月30日 15時01分40秒 | Weblog
家電製品を売ってるとちょくちょく値段が合わない時がある。

家電流通の悪しき習慣で仕入れ値段がバラバラ。ある商品だけは安く仕入れられたり逆に仕入れる事すら出来なかったり。

もし仕入れ金額が同じなら、宣伝費、家賃や配送費、人件費を考えたらどこよりも安く販売できるのだけど、そうもいかない。

だから、もしお客様がある商品が欲しいと申し出た時、そのお客様にとって、どこで買ったら良いか?そこも考えて提案してます。
時には、『ネットで買った方が良いですよ』と返事する事もある。

このアドバイスも情報提供としてのサービス価値だと思う。無料だけどね。

だから、このアドバイスは無駄にしないでほしい。

今回、お客様からの相談で、エアコンとレンジフードの交換だけはウチで行い。他の家電品はネットでの購入をお勧めしました。 外国ブランドの家電はネットから購入をお勧めしてます。


レンジフードは深型と呼ばれるタイプでした。

今回、スマートレンジフード。掃除もしやすく、油煙が壁に付きにくい吸込み方です。


エアコンはちょっと特殊な配管。壁を開口して配管しました。

 販売方法はそのお店の方針です。
お店の経営者の中には全てをウチで買わないとお客じゃ無いと思う店もあると思います。

商売に正解はありません。

ただ、栄電気の商売はどこで買っても良いと思ってます。その購入先も含めて相談される事が私には嬉しく思います。その方が安心して相談できるよね。
相談したら買わされる! そう思われたくないからね。

今日は○○は買わない方が良いとテレビの宣伝見て相談された方へアドバイス。 その人の使う環境には相応しくない商品だから。 
ああ~7万円の商品を売り逃したけどね(笑)

自分にも納得した商売をしたいからね。 
そんな電気屋です。 私の想いは下のホームぺージを見てね。



引越して来た人から頼まれる事。

2021年03月22日 18時03分54秒 | はじめての方へ
春の移動の季節の3月。
亀戸に越して家電機器の設置などいろいろ頼まれます。

その時に1番多いのが洗濯機の設置です。
引越し屋さんに頼んだけど、部材が無かったりして断られたという事で困り果てて相談に来ます。

そんな例を幾つか。




給水ホースの接続部からの水漏れ。 これはホント多い。




良くあるのがネジの締めすぎです。 これで水栓の口が穴が開いてしまいました。新築以外は以前住んでいた方が穴を開けてしまったか?引っ越し屋さんが締めすぎてしまったか? この場合はこの水栓の口を交換する事になります。


次に多いのが、排水エルボーが無い。
これは洗濯機の部品ではないのです。 防水パンの部品です。 
引っ越して持っていかれて無い場合が多いようです。 

栄電気ではいつでも在庫するようにしています。

引っ越しで忙しい時、こういうトラブルは慌てますよネ。
亀戸で検索すると栄電気が出てくるようです。

今回も検索してくれてありがとう。

これからお付き合いが始まる貴方の為に頑張りますよ。
また、 電気製品以外の事も情報発信しています。
下記サイトにいろいろ情報があります。また各SNSのリンクも掲載しているので、見てみてくださいね。



リフォーム会社が放棄したエアコンを手直ししました。

2021年03月13日 12時08分35秒 | エアコン工事
半年前の事でした。

エアコンから水が漏れるという事で訪問しました。
確認すると、びっくり!
こんな施工はどんな素人でも行いません。



エアコンの配管か天井近くを配管し、外に出てます。それが水の流れるドレンホースと一緒に。これだと当然水は流れず室内機から水が漏れて来ます。





話しを聞くと、部屋を増築した時にこのようにしたそうです。

真夏の時だったので応急処置として水の流れるドレンホースだけ下に下ろし、バケツで受けて使ってもらうようにしました。

そして、この施工は明らかに欠陥工事です。リフォームした業者に改修してもらうように伝えてその時の仕事は終わりました。


年があけ数ヶ月たって、相談がありました。

『リフォーム業者は何もやってくれない!』
どうやら逃げたようです。 泣き寝入りです。 

確かに考えてしまいます。窓を開けると隣りの部屋の壁。 
取り付け直しは困難。 

そこで、ドレンホースだけなんとかならないか検討したところ、増築した壁の隙間にホースが通る空間を作れる事がわかりました。 

この隙間に穴を開けて。



エアコンの室内機から水の流れるパイプを通し。


壁外に出しました。


増築した部屋のドアがある為、下を通しで排水溝までパイプを伸ばしました。



お客様もこれで安堵。 

リフォーム業は今いろいろな業者が参入しています。 

事務所を構えず自宅兼事務所の所も多数あります。 
そのような業者全てではありませんが、トラブった時に所在不明で逃げてしまう業者は存在します。亀戸では、かつてそれで被害を受けた方を多数知っています。
今回は亀戸ではありませんが、あの当時の事を思い出す出来事でした。

業者選びはお客様それぞれの考えから決めると思いますが、実際に利用した人から評価を聞いてから選んだ方が良いと思いました。


冷蔵庫の直冷式はおススメしない

2021年03月08日 14時44分56秒 | 商品案内
三月になり、人の移動の季節になりました。

学生さん、単身赴任、コロナ禍でオンライン化が進んで例年より東京への転入は少なくなったと報道もありますが、週末になると不動産屋さんが物件見学者を引率している光景を見るとまだ、東京への転入者は多いようです。

多くの方は一人暮らし。 必要家電も一人用。 

冷蔵庫は小型の需要があります。 

この冷蔵庫選びで注意して欲しい事があります。 

冷蔵庫の冷やし方で、直冷式という方式があります。 
主に小型の冷蔵庫は3万円以下で売られている場合が多い。 
ひとり暮らしに向いているサイズですが、落とし穴があります。 

それは霜が付く事です。 

冷凍室に霜が付き定期的に取り除いてあげないといけないのです。 
これを怠ると、分厚い氷の壁が冷凍庫内に付着して大変な事になるのです。 

ひとり暮らしの生活シーンを想像します。 

多くの方は小型の冷蔵庫では飲み物くらいしか入れないと思います。 
冷凍食品を入れる程の冷凍庫の庫内の大きさは無いのです。
せいぜい熱が出た時のアイスノン程度かな。

そうなると、冷凍庫のドアすら開ける事は無くなります。 
数ヶ月ぶりに開ける冷凍庫のドア。
恐らくビックリするくらい霜が付いています。 
そして慌ててそれを取る行動をとります。 
手っ取早く思いついたのは、フォークです。これでガチガチ突っつき砕いて行きます。でもここでやってしまうのです。冷凍庫内の壁面を刺してしまうのです。・・・・故障します。

毎年、こんな故障を見ています。 
この場合は修理が出来ません。 

買い替えなければなりません。 

ここで更にこの直冷式冷蔵庫のおススメしない点があります。 
廃棄する時のリサイクル料金です。 

ご存知のように冷蔵庫を処分するにはリサイクル料金が発生します。
このリサイクル料金は均一では無いのです。

製造メーカーによって違います。 

直冷式冷蔵庫の製造メーカーは、小さいメーカが多くこのリサイクル料金が高い設定になってる場合が多いのです。
大手メーカーは直冷式冷蔵庫は生産が少ないのです。

買い替える時に小さい冷蔵庫なのに処分代が高くてびっくりする事もあります。

このように、直冷式冷蔵庫は、使い勝手の悪さ、壊してしまう危険性、壊れた時に買い替える時の処分料金の事を考えてススメ出来ないのです。

冷蔵庫選びの参考に。
動画でも伝えています。 





栄電気のサイトはこちら。


広域停電に遭遇して気付いた事

2021年03月04日 19時34分53秒 | Weblog
友達のラーメン屋さん。プルプル食堂で入店待ちの列に並んでいる時でした。


 
沼ちゃん、店が停電しちゃった見てくれる? そんな店主のヒデさんが店から出てきました。 テスターはいつもポケットに入っているのでそのまま店内へ。

そこでまずは分電盤を確認。
ブレーカーは落ちて無い。漏電遮断器が半落ち状態で落ちて無いと見た目で判断する方が居ますがガチんと落としてから上げる事で分かります。

 照明が消えて暗い年内、お客様は不安で居ます。先ずはその不安を消す為に原因を突き止めます。ブレーカーは落ちて無い。
そうなると電力メーターに電気がきてるか? そこを確認。電気は来てませんでした。 
次は電柱を疑います。電柱の所にも安全器があり時々切れます。ただこの場合は電気屋では無く東京電力の範囲なので連絡するしかありません。

そんな調査をしてる時、街が騒めき始めました。信号も消えてます。そこで初めて地域停電と分かりました。

その事をすぐに店内の皆んなに告げました。
『この周辺すべてが停電です』
停電で不安なので箸が止まっていました。

ラーメンを食べてるお客様も地域停電なら納得したと思います。これがお店だけの停電なら、『早く直せよー暗くちゃ食えねーだろう!』そんな罵声も出てきそうでした。
暗い店内で電気が来て無くても出来るメニューでの対応に切り替えて営業を続けました。


やがて信号は稼働を始めました。
発電機による稼働です。

こういうバックアップが出来るようになってるのですね。

そして電気屋として気になる事があったのでそれをツイート。




電気が復旧したことで起きる復電火災(通電火災)です。
気になったのでツイートしておきました。

そんな私も停電中ですが、プルプル食堂の定番メニューにありつけました。


暗い店内でも窓側なのでおなじみプルプルマウンテンを撮影できました。

これを食べ終え帰路に戻る最中に電気は復旧した知らせを受けました。

停電による不安というのは明かりが消える事。暗い=不安といういのは人間の心理だと思います。その原因を知ると人々は安心します。

今回、それをすぐに突き止めて良かったと思います。 私が原因をすぐに店内に報告すると、皆さんの安堵感がすぐに分かりました。 止まってた箸が動いて麺をすすり始めたものね。 

飛行機の中で、『この中でお医者さんはいませんか?』綺麗な客室乗務員に言われるアノ場面に遭遇した気分でした。 
あっ私は『電気のお医者さん』の看板を掲げてます。