とある設計事務所のスタッフダイアリー

兵庫の輸入住宅建築設計事務所・セルビーハウジングのスタッフがふと感じたこと、つぶやきを日記にしてみました。

セルビーからのお知らせ

3/4(土)・5(日)TOTO姫路ショールームにて『TDYお客様感謝祭』が開催されます。3/10(金)姫路支店にてワークショップを開催します。詳しくは弊社HPをご覧ください。ご予約いただければ、工事中の現場見学や既に住んでいらっしゃるお客さまのお家を特別に見せていただく事もできます。ご予約・お問い合わせは tel:079-230-2111またはE-mail: info@selbee.co.jpまで。

姫路セルビーフェアー無事終了

2005-07-13 19:40:24 | イベント情報
7月10日姫路支店でのセルビーフェアーは、お蔭様で無事終了することが出来ました。
ご来店いただきましたお客様、本当に有難うございました。
また、休みにも拘わらず手伝ってくれた業者の方々本当に有難うございました。

網戸もいっぱい張り替えました。
少しは、地域の皆さんのお役に立てたでしょうか。


ご来店された60台のお母さんとIHの話しをしていると
「私は、覚えるのが下手やからこんなえ~もん、よ~使わんわ!」と、
言われていました。
その時、私は、「簡単ですよ、安全やし、すぐお湯も沸くし・・・」と
ありきたりな答えをしてしまいました。

後からよく考えると自分が説明したことは、本当にお客様の立場に立って
考えた説明だったのだろうかと疑問に思いました

確かにIHは良い。
しかし最新のスイッチがいっぱいついている機器を
今まで使い慣れているものと交換して果たしてその人は、今まで以上に快適に
なるのだろうか?
ユニバーサルデザインを基本理念としている私は、最新の快適だと言われる商品をすべての人が
快適と思わなくて当然だと思いました。
これからも お客様一人一人に合わせ、本当にその商品がその方にとって必要かを
よく考え、プラン提案をしていかなければと改めて強く感じました。