今朝、客先からケータイに電話が掛かってきて
「固定電話が繋がらないしFAXも送れないよ」
との事・・・。
はい・・・?
仕事の方はメールで資料を送ってもらって、IPフォンで打ち合わせをする事で事なきを得ましたが、問題はNTTの固定電話回線。
ADSLモデムをリセットしたり、FAX電話機の電源を抜いてみたりと色々試しても、状況は変わらず。
ADSLには問題が無いようで、インターネットもIPフォンも普通に使えて、唯一、NTTの固定電話回線のみ異常を起こしている模様。
仕方ないのでIPフォンから113に電話して回線に故障が無いか調べてもらうと、暫くしてNTTから電話が掛かってきて
「こちらの機器をリセットしたら繋がるようになりましたね」
だとさ・・・。
結局、NTT側の局内交換機の方の問題だったみたいです。
電話が繋がらないなんて初めて経験したよ、NTTって局内保守をちゃんとやってるのかしら?
大丈夫か?NTT西日本・・・。
「固定電話が繋がらないしFAXも送れないよ」
との事・・・。
はい・・・?
仕事の方はメールで資料を送ってもらって、IPフォンで打ち合わせをする事で事なきを得ましたが、問題はNTTの固定電話回線。
ADSLモデムをリセットしたり、FAX電話機の電源を抜いてみたりと色々試しても、状況は変わらず。
ADSLには問題が無いようで、インターネットもIPフォンも普通に使えて、唯一、NTTの固定電話回線のみ異常を起こしている模様。
仕方ないのでIPフォンから113に電話して回線に故障が無いか調べてもらうと、暫くしてNTTから電話が掛かってきて
「こちらの機器をリセットしたら繋がるようになりましたね」
だとさ・・・。
結局、NTT側の局内交換機の方の問題だったみたいです。
電話が繋がらないなんて初めて経験したよ、NTTって局内保守をちゃんとやってるのかしら?
大丈夫か?NTT西日本・・・。