昨日は暖かい日だったと思ったら、今日は朝から雨かよ～
という感じですが・・・春とはいえまだ寒いし、こんな日は家でゆっくりしたいですね。
今日は、最近読んだ本を紹介します。
「〈聞き上手〉の法則～人間関係を良くする15のコツ」のタイトルに惹かれ読んでみました。
コミュニケーションの大半は会話ですよね。手話も会話、アイコンタクトとかボディランゲージとかもありますが、それも「会話」を共有してこそ出来ることだと思います。
また相手があってのコミュニケーションですので、一方的に話すことはコミュニケーションではないんですね。でも相手がすべてを受容すればコミュニケーションは成立するということか・・・・
この本では、会話をするうえで大切なこと「受容」や「共感」、また「リフレーム」なんていう技法？や聞き上手がやってはいけない「タブー」などについても書かれていました。
コミュニケーションが希薄といわれている時代だけに、また、仕事がら勉強になりました。
（さっく）
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