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こちらに引っ越して早20年、その当時にオープンしたガソリンスタンドを今も利用している。当時は利用客確保のために、あらゆるサービス手段を講じて懇切丁寧に対応してくれていたが、時の流れとはおそろしいもので、ほとんどがバイト化され、親しく言葉を交わすこともない。
仏頂面した店員には、こちらも必要以外の言葉は掛けない。相手も同じ。感じは良くないよね。そんなことが、ここ一年続いている。
先日、その女性店員に声を掛けた。「外の仕事は寒くて大変ですね」と・・・。そしたらその店員さんが、「まだまだ、もっと寒いところで仕事をされている方もおあられますから」と・・・。
相手が仏頂面をして相手をしてくれないのは、こちらにも責任があるんですよね。こちらが優しく声を掛けたら相手も応えてくれるんですよね。それ以降、愛想の悪い店員さんにはこちらから声を掛けるようにしています。
「小さな親切 大きなお世話」と思われているかも知れませんね。