昨日、日頃お空の上でおしゃべりをしているアマチュア無線の人達が、関東地区からバイクで来られた人を囲んでとあるファミレスで食事会と歓談をしました。電気とか機械に強い人達ばかりなのですが、ちょっと困ったのが注文でした。給仕の人は居るのですが、メニューは奇麗に紙に印刷されたメニューなのですが、注文は専用のタブレットでするのです。すったもんだで、結局給仕の人に代わりにタブレットを使ってやってもらいました。レストランの経営全体ではメリットがあるのでしょうが、お客様へのサービス、もてなすという点ではどうなのかと、首を傾げてしまいました。その内に給仕もロボットになって無味乾燥、愛想無しとなるのでしょうか??
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