【200V IHクッキングヒーター】故障連絡あり...新品交換完了

8/2、メゾングッチ入居者様から、キッチンのIHクッキングヒーターの電源が入らないというご連絡を頂きました。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

在庫していたアイリスオーヤマＩＨ『ＩＨＣーＳ２２５－Ｂ』を持って早速行かせて頂きました。

状況確認の為に、コンセントから抜いてリセットを掛けても全く反応がなく、電源がオンになりませんでしたので、新品に交換させて頂きました。

キッチンに引いている200Vコンセントも心配でしたが、新品を取り付けると、問題なく正常に作動致しました。

ひとまずは、安心致しました。

帰宅してから、入居者様からのＬＩＮＥで、

『迅速な対応ありがとうございました。毎日使うものなので取り替えて頂いて助かりました。』

とのご連絡を頂いて、即対応が出来て良かったと思いました。

スピーディーな対応の為には、やはり、在庫を最低１個は持ち合わせているべきだと、改めて感じました。

 

 

 

e07