1年以上通院している駅ビルの眼科では、中々良くならないので
今、耳鼻科に通っている一応総合病院の眼科に行ってみることにして
電話で話を聞くと紹介状がいるのと午後からの診察は予約制と、ちょっと
面倒臭いですが、評判が良いせいかかなり混んでそうです。
受付の人は耳鼻科の先生の紹介状でも構わないと言うので
先日の診察の際に書いて貰い眼科に持っていき受け付けてくれましたが
そこで一言「一応受け付けますが、本来は今まで掛っていた眼科の紹介状がいるんですよね」
と眼科の看護士に言われ一応、頭を下げてきました。
そして、今日午前中(11時迄)はフリーと思い10時50分に行って受付をしようとしたら
「土曜日は終日予約日ですのが、折角わざわざ来たので一応眼科の受付に行って
お願してみてください」と言われ眼科に行くと、あっさり、「今日は予約日で、びっしりなので無理です」
私が「受付で聞きましたが一応お願してみたらと言われたので」
「無理です!予約を取りますか?」とツンケンした言い方
私もちょっとカチンときたので「結構です!」と言って帰って来ました。
結局「からふり」で雪は降りませんでしたが、冷たい風の中
歩いて帰ってきました。
それにしても、言い方一つで結果が同じでも常に相手の立場になって
話せる人になりたいと改めて考えさせられました。