経理の仕事でも
営業の仕事でも
共通の方法で改善を図る事が
出来る事に気づいた。
「失敗の本質」に向き合う点が
解決の糸口であると考える。
営業では商談が成立しないケース
が続いた時にどこに原因があるかを
部下と話し合う。同じ失敗が
続いた時には外部要因と捉えず
内部要因と推測…ではなく
あえて断定する。そこから
改善が始まるのである。
外部要因と捉えてしまうと
自浄作用が働かない方向で
結論を出そうとしてしまいがち。
これでは何の進歩もない。
とはいえ商談がなかなか決まらない
のは辛いものだ😞 本当に…
まるで出口のないトンネルと
いったところか。
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