緩和ケア医の日々所感

日常の中でがんや疾病を生きることを考えていきたいなあと思っています

医療者に喜ばれる御礼

2006年06月13日 | 医療
病院では、最近、病院機能評価を受けるようになってきた。いろいろな項目があり、その成績がこの病院評価となるのだが、投書箱が設置され病院サービスに生かされているかどうかという点もこの一つである。なので、大概、大きい病院には投書箱が置かれ、投書の内容は職員にアナウンスされる。苦情であればその対応策も、感謝の言葉であればその内容が、職員に周知されるわけである。医師に限らず、どんな職種の医療者でも嬉しい御礼 . . . 本文を読む
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