おはようございます！経営コンサルタント 中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。
昨日はどんどんと作業をこなしていき、昼過ぎに近所の郵便局にいくと、なんと改装中！
しかたがないのでその用事は明日にするとして、近くのエクセルシオールで仕事の続きを。
タバコのにおいがすぐに着いてしまうので、スタバが良いのですが、まあ近いからと言うことで。
カフェラテをのむと、女の子がつくる場合はたいていハートマーク（くずれているけど）のフォームミルクが浮かべてありますが、男性の場合は今まではてきとーでしたが、今日入れてくれた男性はなかなか上手なリーフ型のラテアートをつくってくれました。
ちょっとした気の利かせですが、こういう技術をちゃんと持っているんだとわかるとこちらも安心というか、お得感もありますし、丁寧に入れてくれたという感じは伝わりますよね。
男性の客だから気にしないだろうということではなく、ちょっと気を利かせるってことは印象に残るすばらしい接客です。
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経済産業大臣登録 中小企業診断士
NPO法人金融検定協会認定 ターンアラウンドマネージャー
JHTC認定 HACCPコーディネーター
藤田雅三
