人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

祝キーパープロショップ全国5000店舗達成!

2016年06月17日 | コーティングビジネス
昨日 キーパープロショップ総数が5000店舗になりました。
すごい数です、およそ10年でここまで増えたのは
「キーパー」の考え方・思想・哲学というものが素晴らしく
それを具体化する方法が
秘密にされることなく開示され

誰でも教わることができ 
キーパー品質を維持することと
1級資格者を1名在籍させることで
キーパープロショップを名乗ることができる
開かれた制度設計にあると感じます。



弊社も祖業は小さなタイヤ屋にすぎませんが
洗車コーティング素人を受け入れて下さり分け隔てなく指導をいただき
有形無形の恩恵をうけて
キーパープロショップ併設店を1店舗と
キーパープロショップ専門店を2店舗運営させていただいています。

5000店舗のうち多くはGS併設型でありますが
圧倒的な集客力を誇る業界内で
洗車の差別化として油外収益に大きく貢献しているようです。

弊社においてもタイヤ収益をキーパー収益が
上回る直前までなりました、
もはや逆転は時間の問題です。

                                                     


事業者から見た場合 
「キーパープロショップ」の良さは
狭義にとらわれず 多様性を認めておられる寛容さにあると感じます、
多様性とは自然界そのもの みんな仲間という意識に近い気がします。


お客様から見た場合
「キーパープロショップ」の良さは
店を選べる選択肢と 「キレイ」に対する目線が同じ位置にあることかと・・。
5000店舗という数は 47都道府県で見直すと1県あたり106店舗あるということです。
選り取り見取りのなかで 最初はキーパーラボさんや専門店で施工しても
次回は近所にあるプロショップさんで・・・という選択肢も選べますし
気に入った施工者を追いかけることも可能です。
違いはあってもそれぞれの店舗さんが切磋琢磨しますから
キーパーのブランド化はお客様に安心感をどこかで感じてもらいやすいと思います。

お客様にもメリットがあり 
事業者にもメリットがあり
主宰会社キーパー技研(株)さんに
その恩恵が回ってくるシステムがキーパープロショップだと理解しています。
まさに「与えよ さらば与えられん」とい聖書の教えが
宗教の匂いはないけど ビジネスシステムで廻っている感じです。
「相手に先に喜んでもらえば 喜びが返ってくる。」 
私たちも「教え」通りに 
専門店を直営店ラボさんを真似して開業しました、
稚拙な運営ですが キチンと品質をコミットとした結果
大勢いのお客様の支持を得る事が出来ました。
学んだことをそのまま実践しているだけです。

ありがたいことです、しあわせです。


今日はキーパー技術検定2級資格に
佐藤さんと吉田さんが挑戦に行っています、
ますます大勢のお客様に喜んでいただけるようになります。





「キーパー」が人を育ててくれて
「キーパー」がお客様に喜ばれて
「キーパー」が店を繁盛させてくれる。

「キーパー」ってなんでしょうね 私には「キレイの神様」と見えます。
働きてくれる人も自然と集まり
利用してくださるお客様も自然に集まります。
また新たな気づきを教えてくれる人もやってきます。
・・・「キーパー技研の竹内部長が増田店長の取り組みを」教えてくださいました。

ありがたいことです、うれしいことばかりです。
しあわせは今ココ キーパーにあります!


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。





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挿し木で増やす観葉植物 キレイのわき役!

2016年06月16日 | 商人
実家の母から 畑のぼた(ぼたとは土手のこと)の草刈りを頼まれ
昨日行ってきました。
父母も元気ですが高齢でなかなか大変です、、
草は一気に伸びますから。

下呂市の山の中 岐阜からちょうど100キロ、移動時間で約2時間です。
最寄りのガソリンスタンドまで20分、山の中の集落です。
草刈り機の手入れが悪くエンジンがかからないということだったので
店に備え付けの草刈り機を借りて持参しました。 

川向こうの小さな畑は山際にあって 
今は野菜の栽培もしていません、
しかし手入れをしないと草ぼうぼうになって気になるようです。
いたるところにイノシシの痕跡があります、 
何かをほじくりだして食べているようです。
最近は 鹿も増えたようです、
帰省する道中に見かけるようになりました。
午前中 汗びっしょりになり済ませることができました。

                                                      

店の開業祝いで頂く観葉植物は 
ちょっと気をゆるすと水切らしもしくは 
やりすぎの根腐れで元気をなくします。
それだけでなく根詰まりも元気をなくす原因です。
タイヤ専門店イマージンの倉庫前で それら観葉植物のお世話をさせていただくようになりました。


師匠はこの本です。

簡単に挿し木で増やせるゴムの木

上が最初の親木 スゴウ店にありましたがここに連れてきて
土を替え 上部を挿し木で取りました。


挿し木で育てた長男のゴムの木


長男の長男  孫の木


長男の次男  孫の木


長男の弟 


バラキも簡単に挿し木で増やせます。








いろいろ挑戦中です!
大きく育だったら 各店のゲストルームに出張ります!


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個別の美と全体の美 キーパープロショップ岐阜店 設え(しつらえ)編!

2016年06月13日 | コーティングビジネス
天気が雨模様にあっても
昨日 多数のご来店をいただきました。
「キレイ」はコーティングや洗車だけでなく
ガラス面の撥水加工や 内窓の汚れ除去といった
アラカルトにも波及しています、ありがたいことです。

洗車・コーティング技術の向上はもちろん大きなテーマですが
店舗の全体美に視点を広げて改善をしていく行動も広がっています。

お客様のご要望をお聞きして実現する「キレイ」を個別の美とするなら
お店全体が醸し出す「キレイ」は全体の美と言えます。


掃除や観葉植物、掃除道具の三定管理も全体美を構成します、」
今回はポーるを取り上げました。 
従業員さん駐車スペースとお客様駐車スペースを仕切るポール。





見た目の美しさは一目瞭然です、が 
これを定着させるために実に地道な活動がいります。
置くだけなら 一言いえばポールは置かれます。
しかし全体美という視点を持ち込むと 
注意し着目し徹底するという行動が行われなければ
すぐに無関心が蔓延します。

新しいスタッフが増えた それだけで列は乱れます。
それを疑問に思わないと他人事が蔓延する、
すると どこか生み出される車のキレイもキレイに感じない・・・・・・。


私は建設会社で働いた経験があります、
建設の基本は直線と直角

このような「ズレ」を放置しておくことは美学に反します。
スゴウ店からキーパープロショップ岐阜店へ
研修に来ている穂科さんは その美学を身に付けているようです。


ケミカルの並べ方の美学があります、
「キレイ・美」は細部に宿ります」
ちょっとしたことの積み重ねが全体の美につながって
それが大きな繁盛につながります。


キレイ・美は無限ですね!
ありがたいことです。

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共に働くことで伸びる車美容2期生 キーパープロショップ岐阜店&せき店!

2016年06月12日 | コーティングビジネス
天気予報によると 
「今年は何が起こるか予測不能の異常気象の可能性がある」と・・・・・。
酷暑だった2010年とよく似た高海水温で
湿った南風が太平洋高気圧によってもたらされ
それが集中豪雨になるかも・・・・・。


                                                

二つの要素が絡み合うと大きなパワーが生じるのは
「人」も同じです、単独でバラバラで起用するよりも
2人を同じ場所に同時に起用することが
大きな成長をもたらす可能性があります。


弊社=小規模店舗の集合体は
人員余裕が今の時期極度に薄くなっています。
3か所に4店舗を私を入れて社員7人で廻している勘定です。
タイヤとキーパーをFWとDFの役割に習い
1店舗平均1.75人(アルバイトさんは含まず)
最終ディフェンスラインに下がった体制です。

タイヤ販売は「非繁忙期にある」事と
キーパープロショップせき店は
開業後の試運転期間にある、ことから
人員をキーパープロショップ岐阜店に集中させるオペレーションです、
せき店スタッフも岐阜店で集中訓練です。
人を揃えてから新店舗は開業するというのが常識かもしれませんが
新店舗を開業してから人を揃えていくやり方になりました~
零細企業は理不尽なことを押し付けて人を伸ばすしかありません。

常識より非常識こそ「生き残リ伸びる道」・・・・・
この道を平均年齢50歳のタイヤオヤジはタイヤとして走っています。
50歳の親亀が25歳の子亀を乗せた構図でしょうか、
そして近未来に逆転します 
子亀が親亀を乗っけて走り出します、
これが脚本です。



若者を集中しました。

スゴウ店からも穂科さんを月~金曜移動して 
吉田さんと同じ土俵で働いていただく機会を設定。
両名ともまだアルバイトスタッフとして
穂科さんは昨年10月 吉田さんは今年2月からの勤務です。
穂科さんは2級資格取得済 吉田さんは今月17日に検定受講します。
ほぼ同じ経験であることから同期と言えます。
「分散するより集中せよ」という弱者の戦略にあるように
次世代の力を伸ばそうとする考えです。


「新しい洗車文化を」実現するのは若い力が主体です、
弊社でいえば高山マネージャーを筆頭に平均年齢25歳
(高山・大山・武藤・穂科・吉田)

新人浅井さんも平均年齢以下です。

車美容室の高山・大山・武藤の1期性も若いけれど 
穂科・吉田・浅井の2期生も若い!
彼らが活躍する舞台 
キーパープロショップせき店は既に開業し 
1期生の武藤サブチーフ(20歳)がワンオペレーション修行中です。

それだけではありません安定した佐藤さんと
地道な仕事をする加藤さんという別格アルバイトさんもいます。




卵が先か鶏が先か?
店が先か人が先か?
チャンスは店が先という決断に引き寄せられました!
余裕のない零細経営は 人も店も資金も乏しい中でやり繰りですが
優先順位は具体化=やってしまうことに尽きます
泥縄です 泥棒を捕まえてから縄を編むやり方 
これがワクワクするから面白い!




イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。





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事件は深夜に起こった・・・か!

2016年06月11日 | 日記
一年に一度ぐらいの頻度で
岐阜市江添のタイヤ専門店イマージンとキーパープロショップ岐阜店の
共有駐車場で『キジウチ』と言う
山仲間の隠語で表される事件が起こります。


ズバッと言えば「野○そ」という生理的現象排泄行為で
小ではなく大のほうです。
自分もアユ釣りの時 
川に立ちこむと冷えて腹の具合が悪くなり
やむおえず藪の中で済ませたこともありますが
しかしここは営業店舗の敷地内です、
その場所でどうしても催さずにはいられなかった
キジウチ犯人に同情します。

真ん中に置いてある棒の先50センチ
タイヤの真横 コンテナの際にその物体が!




事件の背景には
深夜営業のエッチ系書店の存在があります、
聞くところによると店内に「トイレ」設備がない、未確認ですが。
万引きを恐れたことのようですが、
深夜 エッチ系の商品を買いに来て 
興奮したのか いきなり猛烈な便意に慌てて
隣の(当店)の死角になった場所で・・・・・・・。

エッチ系書店が隣に来てから 
事件は起こりだしました。




不審者が侵入した場合 監視ライトが点灯するのですが
差し迫った便意に逆らえず 犯行に及んだと推測します。

監視ライトに照らされるより 便意が勝りました!


                                                            

また「運」が付きました!
人が嫌がる 後始末を進んでやらせてもうと、その後の気分は爽快です、
その行為に同情はしますが 不思議と怒りや嫌悪感は湧いてきません、
平気かと言われると 平気です。
「キレイ」を実現する仕事をする「志」が試されると思えば
喜んで後始末をさせてもらいます。


現象に定まった評価は おそらく「ない」と思われます。
『キジウチ』に怒りを生ずることも 
逆に感謝の念を生ずることも
無関心にふるまうことも それは自由です。

その自由を利用して 
より良い方向に変えていこうと思えば
感謝の念を生じて・・・・ たとえそれが難しくても淡々と処理していけば
「キレイ」の神様は きっとお客様となって
わんさかわんさか店の押しかけてこられる。
と 考えると「得」です。




怒りをふりまけば 
それだけで「損」です。
商人は「得」の道を行かねばなりません。

若者が育ちつつあります、
大人は手本となる行動を示さねばなりません。


結局 世の中が「キレイ」になっていくには
「キレイ」でないことが必要です、
それを受け入れる人の心に余裕が必要なんです。
くそでもゲロでも 何でも来い
キレイにさせてもらいますよ!

「キレイ」の神様は 自らを表現するために「汚れ」が必要なんです、
完全なキレイばかりなら 「キレイ」の神様は退屈に違いありません、
この世は そういう場所です!





イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。





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