ワクワクする東京の講演会

田舎者の私は東京に来るのが好きです。友人に会うことも出来ますし、先進的な事実にも遭遇できますし、最新の流行も体験出来ます。退屈することがありません。刺激に満ちた場所が、東京です。

久々の東京で、ワクワクしています。今回は、世界的に著名な矯正歯科医のマクローフリン先生の講演会に出席するのが、目的です。

限られた時間ですが、精一杯感度を鋭くして、新情報を仕入れてくる予定です。日進月歩。矯正歯科と言えども、常に進化しています。最先端の情報を知り、即座に臨床に反映していかなくてはなりなせん。明日から始まる講習会が、本当に楽しみです。

但し、地震には会いたくないですよ。神様、心より御加護をお願いします。

　

池上彰氏の＜伝える力＞

＜そうだっのか！池上彰の学べるニュース＞＜良い質問ですね＞の池上彰氏が、ベストセラー作家でもあるとは知りませんでした。＜伝える力＞は、150万部を突破する本で、続編も売れているようです。

本の中身は、ごく常識的な内容です。自分がNHKの記者時代に獲得した、世渡りの知恵、取材した方法や、放送する上で分かりやすく伝える方法をまとめたものです。

ベストセラーになった理由は、恐らく分かりやすい文書でノウハウがまとめてあるからでしょう。その中から、＜成功して好かれる人、成功して嫌われる人＞を抜粋します。

『業績が秀でていたり、事業が成功したりしても、愛される人と疎まれる人がいます。この違いは、謙虚さの有無、あるいはその程度の差にあるように思います。

愛される人は。たとえ血の滲むような努力をした結果、成功を収めたとしても、「皆さまのおかげで、ここまで伸びることができました」と、謙虚な姿勢や雰囲気を持っているものです。

一方、疎まれる人は「オレの才覚で、ここまできたんだ。どうだ、スゴイだろう」という雰囲気がそこかしこから漂う人です。

人間は社会的な動物。大成功を収めた背景には、多くの人々の協力があったはずです。社会の一員である以上、「おかげさま」の精神が必要です。』

NHKでサラリーマン生活をし、退職した後でも、池上氏は大活躍です。テレビに出演し、本を書き、講演会をし、退職者の星であり鏡です。退職後も、社会から必要とされ、自分の得意分野で貢献できるとは、羨ましい老後です。

　

患者さんとの絆づくり

稲岡勲氏は、歯科関係のコンサルタントを手がける評論家です。歯科医院のあり方へのコメントは的確で、私は敬愛しており、講演会でお会いしたこともあります。稲岡氏のコラムを抜粋します。

医療においては、＜断つに忍びない恩愛＞という意味での絆を作る必要があります。主治医と患者さんとの関係の基盤は、信頼です。もし患者さんが元気なのに来院しなくなるのは、転院を意味します。去っていくのは、何か満たされないものがあるからです。

一旦来院した患者さんをしっかり繋ぎ止める関係づくり、＜絆＞作りをすれば、簡単に転院することはありません。患者さんから見て余ほど技術的に劣るものでなければ、親しく優しい信頼のおける先生に診てもらいたいと思うのは、人情というものです。基本的には、医療経営においては、競争の概念はないと思います。

もし医療経営での競争があるとすれば、技術です。患者さんが明らかに技術による格差を認識し、それが自己の許容限度を超えた時には患者さんは去っていきます。ですから、院長自らが技術的に難しい症例と判断した場合は二次医療機関に紹介するべきです。無理に手がけないことです。それが患者さんとの信頼関係の維持の基です。すべてを自分の手で治療することが、患者さんの信頼を増すことにはなりません。

患者さんの立場、患者さんの意志を中心に考えるべきです。その患者さんの病状、期待、感情、恐れと院長自身の技術的な自信を考慮して決定するべきです。患者さんへの押しつけにならないように十分な配慮は必要ですが、患者さんにプラスになる情報はキチンと話すべきです。

また、一人一人の患者さんの情報は、文章化してスタッフと共有するべきです。患者さんとの絆は、院長とスタッフと患者さんとの間でガッチリ構築するべきです。

このコラムは＜医は仁術＞であることを、具体的なありようで教えてくれる内容でした。厳寒の中でも咲き誇る水仙のように、可憐で逞しい生き方をしたいものです。

　

マネー・ボール：貧乏球団の知恵袋

ブラッド・ビット主演の映画である＜マネー・ボール＞を見たいと思っていました。残念ながら、見損ねたので、原作を読みました。

貧乏球団のアスレティックスが、金満球団に勝つための秘密を取材して書いた作品が、＜マネー・ボール＞です。主人公は、ゼネラルマネージャーで元２流選手のビリー・ビーンです。勝利する確率を重視する特殊なデータを、打者、投手、守備のそれぞれに関してコンピュータで算出して、無名選手をスカウトしていきます。

言い方を変えると、従来の常識を覆す革新的な考えで選出して、低評価で埋もれていた無名選手を掘り出して、格安でスカウトして、アスレティックスで活躍の場を与えるのです。その選手が、大活躍して、チームは優勝します。年数が経ってフリーエージェントに成ると、安い契約金が大幅に値上がりすると予想されることになります。その選手をドライに移籍させて、高い移籍金を獲得するために放出させる具合です。

まるで野球選手を株式のように扱います。正統な価値を評価されず、安い株価のままでいる会社を特殊な定義で発掘し、保有していて予想通り株価が上昇すると、躊躇なく売る。旧来の常識では見過ごす才能を持つ選手を、間違いなく発掘する鑑識眼が必要です。新人やトレードの人事の全ての権限を掌握しているのが、ゼネラルマネージャーです。ゼネラルマネージャーに発掘眼があれば、球団の成績が上がっていきます。

優れた発掘眼を持つビリー・ビーンをゼネラルマネージャーに持つアスレティックスは、貧乏球団にも係わらず、常勝球団になることができたというサクセスストーリーです。読後、爽快になる作品です。広島カープの幹部は、是非読んで欲しい本です。

　

石井みどり参議院議員が当医院に来院

1月16日（月）は来客が続き、慌ただしくしていると、突然山口県歯科医師会会長の右田信行先生の名刺を従業員が持ってきました。何事かと、待合室まで行くと、会長の傍らに素敵な美女が笑顔で立っていらっしゃいます。午前10時30分頃のことです。

＜石井でございます＞と名刺を差し出して、ご挨拶されます。その方は、何と自民党の石井みどり参議院議員です。石井議員は、岩国市のご出身で、広島市で歯科医院を開業されていましたが、4年前の参議院選で見事に当選された方です。

先生は、広島大学病院小児歯科医局のご出身です。私の恩師の山内和夫名誉教授のことをよくご存知で、話が弾み、和気あいあいの時間が持てました。

話が終わりそうもないと察したのか、秘書の方が＜先生そろそろ・・・＞と言いますと、先生から＜一緒に写真を撮ってらっても宜しいですか？＞との、予想外のリクエストです。私は恐縮して、＜私のような者でも、宜しいのでしょうか？＞と申し上げたのですが、＜是非に＞との暖かいお言葉を頂き、写真を撮りました。

向かって右側が石井みどり参議院、左側が右田会長です。慌てていて、メガネをかけ忘れたままで中央にいるのが、当方です。何やら、刺激的な一週間の始まりを予感させる瞬間でした。