以前使っていたWord、Excelのページが開けなくなった。パソコンと格闘したが結局ダメ。そこでマイクロソフトの技術サポート窓口にTEL。
最初は、電話で聞きながらパソコン操作をしていたが、相手もよくわからない様子。
そうしたら私のパソコンと相手のパソコンを繋いで、操作するという。指示に従って入力したら、相手が私のパソコンを操作し、あっという間に問題解決。
私のパソコンが相手の入力で動く。こちらは画面を見ているだけ、あらためて技術の進歩に驚く。
以前使っていたWord、Excelのページが開けなくなった。パソコンと格闘したが結局ダメ。そこでマイクロソフトの技術サポート窓口にTEL。
最初は、電話で聞きながらパソコン操作をしていたが、相手もよくわからない様子。
そうしたら私のパソコンと相手のパソコンを繋いで、操作するという。指示に従って入力したら、相手が私のパソコンを操作し、あっという間に問題解決。
私のパソコンが相手の入力で動く。こちらは画面を見ているだけ、あらためて技術の進歩に驚く。