神様だらけ

皆さん、家に宅配便やら配達の人が来た時、どういう態度で接しています？
雨の日でも雪の日でも配達はあるけども、そういう時って、
お客さんの人間性がよく分かるのです。

台風だろうが何だろうが、それが仕事でしょ、って感じの人。
結構態度で分かるのだけれどね。

僕、そういう思考回路の人間、大嫌いです。

そりゃぁね、仕事ですよ。
でも、そういう事じゃないですよね。
仕事だろうが何だろうが、「雨の中すいませんねぇ」位の気持ちって
普通の事だと思ってたのですよ。
こういうバイトをする以前は。

ところがね、とても多いのです。
この「気持ち」のない人達が。。
知らない人だし、テキトーに態度悪くしても関係無いや
って感じなのでしょうかね。
普段、身近な人には愛想良くしてるのかもしれないけど、
その配達員さんが、その中の誰かの知り合いである
可能性だってあるじゃない。

お店なんかへの配達で、店員さんにそういう態度取られる事も多いのですが、
「お前、そういう嫌な客どう思うよ！？」って聞いてみたいよ。
大体、僕だって勤務時間終われば、あなたのお客になる可能性だって
あるわけだしさ。。。どういう顔で迎えてくれるのだろう。


お金を払ってようが、お客さまだろうが何だろうが、
雨の中ずぶ濡れで荷物を運んできた人に対して、
少しの感謝の気持ちも持たなくなるような人間には僕はなりたくないし
そういう人とはあまり関わりたくない。
「自分が逆の立場だったら」という大事な想像力も無さ過ぎます。

当然ね、感じ悪くプロとしての仕事をしない店員や配達員には
愛想なんか良くする必要はないし、
ガツンとクレームの電話でも入れてやればいいと思います。

ちゃんと仕事をして感じ良い相手に対してのお話。
そんな相手に、ムスっと横柄なお客様は神様態度取って、
その後、自分自身も気分悪くならないのかしらねぇ。。。

そういう人ってさ、火事出しても消防士に「あんた仕事なんだから
早く火の中飛び込んで保険証探してきてよ！」なんて言いそうよね。

入院して、一生懸命世話をしてくれる看護士さんにも、
当然なんの気持ちも湧かないのでしょう。
あいつらそれが仕事だもの。ってね。

配達の話から始めちゃったけど、
とにかく、想像力の乏しい思いやりの無い人間って嫌だな。