去年の6月末にAmazonで購入した「ティファール 電気ケトル 1L ヴィテス ネオ」に不具合が・・・。
12月に入る頃から、沸騰する前にスイッチが勝手に戻ってしまってお湯が沸かせない事が度々起こるようになりました。
購入から半年くらいだったのでグループセブジャパンに連絡すると、修理のために修理センターに送ってくれという事になったので、年明けに着払いで商品を送りました。
今日連絡があって・・・
スイッチ部分の問題だったのが確認できたが、この機種はスイッチが分解交換できないので新品交換になる。
ただし既に生産を終了した製品で代替の新品がない。
新製品の「ティファール(T-FAL) 電気ケトル 0.8L ホワイトウォッシャブル」を送りたい。
容量が1リットルから0.8リットルになるけど良いか?
というお話しが来ました。
お湯が沸けば良いので「OK」と答えたら、数日中に送るとの事。
これが
これになる
Amazonでも7800円する新製品(定価13750円)を、3054円で買ったヴィデス・ネオ(定価9350円)と交換かぁ(^_^;)
ウチは有り難いけど、ティファールにしてみれば損な取引だなぁw
12月に入る頃から、沸騰する前にスイッチが勝手に戻ってしまってお湯が沸かせない事が度々起こるようになりました。
購入から半年くらいだったのでグループセブジャパンに連絡すると、修理のために修理センターに送ってくれという事になったので、年明けに着払いで商品を送りました。
今日連絡があって・・・
スイッチ部分の問題だったのが確認できたが、この機種はスイッチが分解交換できないので新品交換になる。
ただし既に生産を終了した製品で代替の新品がない。
新製品の「ティファール(T-FAL) 電気ケトル 0.8L ホワイトウォッシャブル」を送りたい。
容量が1リットルから0.8リットルになるけど良いか?
というお話しが来ました。
お湯が沸けば良いので「OK」と答えたら、数日中に送るとの事。
これが
これになる
Amazonでも7800円する新製品(定価13750円)を、3054円で買ったヴィデス・ネオ(定価9350円)と交換かぁ(^_^;)
ウチは有り難いけど、ティファールにしてみれば損な取引だなぁw