ここは、キーワード検索で来て下さったへの
フォローを可能な限りしてたいログです。
(状況により、都度書き換えが出る可能性大です)
こちらで昨年(2004年)12月に
セブンイレブンへの文句たらたらログを書きました。
お金に関することだったので
(お金の取り扱いから人の格が如実に出ます。
今時はこうなのかな、と思わないでもないんですが、
ちょっといかがなものか、と頭ひねりたくなる応対でした)
セブンイレブン本部へ、
・釣り銭の返却で不快な思いをした
・今回のみではなく、過去に数回別の店員からも
同様な対応をされた
・お金の扱いが良くない店の利用はしない
という内容のクレームを送りました。
翌日、速攻でセブンイレブン側から
指導を徹底する旨の丁寧な回答を頂いています。
こちらもあまり大人ではない為、数ヶ月ほど
その店舗は利用しないことにしましたが、
ほとぼりさめた年明け後に
立ち寄った折のレジでの対応は大変良好だった、
良い感じの店舗になっていたことをご報告いたします。
以来、クレームをつける以前と変わらないペースで
利用しています。
(出社時に一番使いやすい場所にあるコンビニなので、
使わないと決めていた期間は正直不便でしたね)
最初に書いたblog上に実店舗名を書いていたため、
この店舗名が検索キーワードに選ばれているのに
気がついたときは仰天しました。
別に嘘は書いてないですけど、文句たれたままの
放置ではいかんだろう、というわけで、
その後についての雑感を書いてみました。
webで書き込みをするときは、多数の視線に
掲載している期間中さらされている事実に鑑み、
たとえ個人的な意見の範疇を超えない内容であっても
重々気をつけなければいけませんね。
ちょっと反省。
フォローを可能な限りしてたいログです。
(状況により、都度書き換えが出る可能性大です)
こちらで昨年(2004年)12月に
セブンイレブンへの文句たらたらログを書きました。
お金に関することだったので
(お金の取り扱いから人の格が如実に出ます。
今時はこうなのかな、と思わないでもないんですが、
ちょっといかがなものか、と頭ひねりたくなる応対でした)
セブンイレブン本部へ、
・釣り銭の返却で不快な思いをした
・今回のみではなく、過去に数回別の店員からも
同様な対応をされた
・お金の扱いが良くない店の利用はしない
という内容のクレームを送りました。
翌日、速攻でセブンイレブン側から
指導を徹底する旨の丁寧な回答を頂いています。
こちらもあまり大人ではない為、数ヶ月ほど
その店舗は利用しないことにしましたが、
ほとぼりさめた年明け後に
立ち寄った折のレジでの対応は大変良好だった、
良い感じの店舗になっていたことをご報告いたします。
以来、クレームをつける以前と変わらないペースで
利用しています。
(出社時に一番使いやすい場所にあるコンビニなので、
使わないと決めていた期間は正直不便でしたね)
最初に書いたblog上に実店舗名を書いていたため、
この店舗名が検索キーワードに選ばれているのに
気がついたときは仰天しました。
別に嘘は書いてないですけど、文句たれたままの
放置ではいかんだろう、というわけで、
その後についての雑感を書いてみました。
webで書き込みをするときは、多数の視線に
掲載している期間中さらされている事実に鑑み、
たとえ個人的な意見の範疇を超えない内容であっても
重々気をつけなければいけませんね。
ちょっと反省。