四苦八苦！インターネットの設定に奮闘中！
「インターネットエクスポーラー(Internet Explorer)の接続が出来ません」・・・、各関係会社のサポートを受けて、何度も接続の実行を試みては、この表示を何十回も目にして、ガックリのインターネットエクスポーラー接続の私の奮戦記です。
我が家の一台目の、現在まで6年余使用中のFWVの「Windows Vista」のパソコンです。
二代目の同じくFMVの「Windows 7」のパソコンです。
ここ、数日間、我が家の2台目の、ほとんど購入してから使ってなかった息子の、新しい？パソコンにインターネットを接続しようと思って、接続を試みても、自分でどうにもならず・・・プロバイザーのフレッツひかり、無線ルーターのメーカーのBUFFALO社、Windows7のマイクロソフト社のサポートを受けて試みるも繋がらず、最後にパソコンのFMVの富士通のサポートを何回も受けた結果、
最終的には各社のサポートを受けて出た結果が、パソコンのFMVの最初の設定に問題があったのでは・・・との結論になり、
まずリカバリーディスクセットを作って、パソコンを最初の購入時の状態に戻すことから始まって、準備をして、
昨日(25日)、初期の設定のセットアップに挑戦しました。
ちよっと、記事の文章の中に専門的な言葉などが並びますが・・・
まず、「Windouwsのセットアップ」から、「セキュリティ対策ソフトの設定」をして、ここまではスムーズに進んで来ました・・・が
次に、いよいよ、今回の問題の「インターネットの設定」をするで、我が家は、「無線LANでインターネットの接続」で、接続の設定をするも、これまでの問題の、インターネットが接続出来ない状態は改善されず、初期設定をスタートしてから、4時間ぐらい各社のサポートを受けて、何度もインターネットの接続を試みるも繋がらず、四苦八苦しました。
結果的には、インターネットが繋がらなかった原因は、「無線LAN」のルーターが、一台目のパソコン(Windouws Vista)の購入時の6年余ぐらい前の製品で、今回、接続をしようとしているパソコン(Windows 7)なので、ルーターのバージョンの機能不足が原因だったようで、早速、メーカーのサポートで現在の機能まで、バージョンアップして貰って、やっと、インターネットの接続が出来ました。
このインターネットの接続の問題をクリアーするのに、昨日まで公休日などの時間を利用してサポートを受けたり、試みたりの時間が、3日間ぐらいで、10時間以上かかったと思います。
・・・そして、昨日の設定の時の、ネットの繋がらない問題解決に、またまた、4時間ぐらい費やしました。このインターネットが繋がらない問題解決に、いろいろな関係会社のたくさんの方にサポートを戴きましたが、私も夢にまで出て来るぐらい、このインターネットの繋がらない問題で神経衰弱になりました。
しかし、たくさんの方々にサポートを戴いて、無事にネットが繋がった時は、思わず、万歳！・・・ありがとう！の感謝の言葉でしたね。
(正直、皆様もご経験がおありだと思いますが、このいろいろな関係会社のサポートを電話などで申し込んでも、なかなか、担当者に繋がるまで、かなりの時間を待たされるケースがたくさん御座いますよね・・・その待たされたり、問題解決しない時などは、イライラもストレスも溜まって来ますが・・・こうして、問題解決した時は、本当に、サポートの担当者に感謝ですね。)
そこで、初期設定の途中の「インターネット接続」が無事に出来たので、
次は、「メールの設定」をして、次に、「Windowsを最新の状態」にして、
その次が、とてつもなく、時間が何時間もかかる「アッブテートナビの実行」です。昨日、このアップデートだけで、6時間～７時間かかったようです。
と言う事で、まだ、プリンターの接続や、カメラの画像の取り込みなどの設定をしておりませんが、後は、それぞれ、関係ソフトのCDがありますから、ボチボチ、設定して行こうと思います。
と言う事で、今回の記事の更新は、いつもの水曜日の予定が、一日遅れの本日の更新になりました。昨日、更新を見計らってのご訪問戴いた方には、誠にお手数をおかけして失礼しました。
それでは、今日の公休日も、朝のラジオ体操に行く往復のウォーキング中の街中の花などをアップします。前回は、雑草の花などや、珍しい置き物などの画像でしたので、今回はまた、いつものその辺で良く見かける花を・・・今日は、いつものウォーキングのルートを変更して、花などの写真を撮って来ました。
NO.1 この花は、「卯の花？」と言って、高槻市の「市花」らしいです。ラジオ体操仲間の方の情報です。
No.2 まだ、紫陽花が綺麗に咲いています。
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公私ともいろいろお忙しいくちこさんなのに、、、[E:coldsweats02]
はたまた、ご自分のブログのコメントなどの対応だけでも大変な件数なのに、
わざわざ、私の2件もの記事にコメントを書き込みしていただいて、本当にありがとうございました。[E:heart02]
早くから、コメントを戴いていながら、お礼の言葉が大変遅くなり、失礼しました。
・・・まあ、インターネットはやるが、設定などは苦手だ…という人がほとんどだと思いますよ。[E:coldsweats02]
そうか、くちこさんの、若い世代の息子さんたちは、遠く離れておられるから、頼ることができないのかい[E:coldsweats01]
それに、ご主人は、くちこさんと同等[E:coldsweats01]、エエッ[E:sign01]もしかしたら、くちこさん以下。。。だって、[E:sign02]
くちこさんはサポートサービスを契約しておられたら、そんなに、心配しなくてもいいんじゃないの[E:happy01]
確かにOCNのブログ人の閉鎖の問題は、我々にとっては、何処かのブログに引っ越しの処理が必須なんですね[E:sign02]
9月ごろ、Ｇｏｏのブログに引っ越しのサポートのソフトを提供されるようだから、それから、みんなで一緒に引越せばいいんじゃないの[E:happy01]
みんなで渡れば怖くない…で、行きましょう、くちこさん[E:happy01]
くちこさんいつも、本当にコメントの投稿、ありがとうございます。[E:heart02]
できれば避けて通りたい道。。。
子供と同居している人は頼れるけれど、くちこの子供達いは東京。。。
夫は、くちこと同等、若しくはくちこ以下。。。
よくここまで頑張りましたね。
くちこはサポートサービスも契約しています。
問題は、くちこのブログってブログ人なのですが、秋に閉鎖されて引っ越しが必須なんです(T_T)
いつも、お忙しいところ、アクセスして戴いて、コメントをありがとうございます。[E:heart02]
いよいよ、今日から７月に入って、今年も、もう半年過ぎましたよ。[E:coldsweats02]
ホントに時間の流れが速いですねー[E:sign02]
・・・・・そうなんだ、ねこママさんも、ご自分で初期設定をされたことがおありなんだね[E:sign02]
凄いじゃないの・・・いくら、サポートを利用するといっても、なかなか、スムーズにはできないよねー[E:coldsweats02]
ねこママさんは、大したもんだ[E:happy01]
まあ、確かに、何もアクシデントがなければ、初期設定も、何とか出来ると思うが、後は、とてつもなく、何時間もかかる「アッブテートナビの実行」が・・・自分の時間との勝負だねー[E:sign02]
このアップデートだけでスムーズに行っても数時間かかるようだから、私はこの処理も、6時間～７時間かかったから大変でしたよ。[E:coldsweats02]
まあ、おかげさまで、この年になってから、学生みたいに、真剣に、サポートを受けての習得や、自分でもNetで調べたり、良く勉強しましたよ[E:confident]
神様が、私がボケないように、勉強の機会を与えられたのだろうね。[E:coldsweats01]
また、お互いに、これからも勉強して、Netの世界を楽しもうね[E:happy01]
いつも、アクセス、コメント、ありがとうございます。[E:heart02]
読んでいるだけで、頭が痛くなりそうですね～[E:bearing]
何年か前のことを思い出します。
この年になると、ＰＣを変えるのも携帯を替えるのも一大決心です。
後のセッティングを考えるとね～・・・・[E:sweat01]
それでも、頑張ってやり遂げられた武さん、お疲れ様でした。
今後は、もうバッチリだとおもいますよ～～[E:scissors]
昨日は、ご訪問、コメント、ありがとうございました。[E:heart02]
いよいよ、今日から、７月に入りましたね。[E:sign02]
アッと今に、今年も半分が過ぎてしまいました。[E:coldsweats01]
この度は、これまで、ずっとプロの方に依存して来ていた、インターネットの接続と、パソコンの初期設定をサポートだけで、初めて自分で、想像以上の体験をしました。[E:coldsweats02]
特に、６年余前の無線ランのバージョンが古いままで、バージョンアップを今まで、やってなかったのが、現在のパソコン機器に対して、機能不足があったのが、接続できなかった、今回の大きな問題点でした。[E:sign02]
何人もの、プロのサポーターの皆さん方も、なかなか、このたった無線ランのバージョンアップで、１０分もあれば解決できたことだったのですが…誰も、最後の担当者まで、聞かつかなかった・・・[E:coldsweats02]そういうもんなんでしょうね。[E:sign02]
いつも、お花の画像のアップに[E:camera]ご称讃を戴いてありがとうございます。[E:happy01]
お福さんにお褒め戴いたら、また、[E:camera]張り切って頑張らなきゃあー・・・ね。[E:happy01]
お花の名前のご投稿もありがとうございます。[E:heart02]
大変でしたね。私も経験あります。サポートを受けながら、キーボードをピコピコしましたが、だめで、結局息子に助けてもらいました。武さん、すごいです。ご自分で解決されたのですから。
№６のお花は、ビヨウヤナギのようですが？
いつもきれいなお花をUPしてくださってありがとうございます。お花好きの私は、武さんのこのコーナーが楽しみです。
早くから、アクセスして戴いて、コメントの書き込みを頂戴していたのに、お礼の対応がたいへん、遅くなりまして、申し訳ございませんでした。[E:coldsweats02]
せっかく、四苦八苦の末に、インターネットの接続が出来たのに[E:happy01]
なかなか、新しいパソコンに、いろいろなソフトやデータや、ブログ人、デジブックなども移行しようとしておりますが、スムーズには進みませんね[E:coldsweats02]
それぞれのPCのレベルやバージョンも違うので、今まで通りのようにはなかなか、NET関連の処理がうまく行ってないですね。[E:sign02]
そのうちの一つ、デジブックも一度リンクしておりましたがうまくリンクできていないようなので、削除しました。[E:coldsweats02]
また、勉強して、ブログにリンクしたいと思います。[E:sign02]
本当に、お礼のメッセージが大変遅くなり失礼しました。[E:coldsweats02]
お花の名前も、ご投稿ありがとうございます。[E:think]
これからもよろしくお願いします。[E:heart02]
パソコンの 設定や ＵＰデートに
10時間も いや、 もっと長い時間を 奮闘されたのですね！
そして やり遂げた [E:sign03] （拍手）
その喜びは 小さな文字で ぎっしり詰まった文章から 読み取れますよ！（笑）
紫陽花も そろそろ 夏の花々に 主役の座を ゆずり・・・ 季節は夏へと～。
Ｎｏ．７ 青い花は 『琉球アサガオ』 ですね！ 7月～初冬まで 咲くようですよ。。
昨日も、遅い時間帯に、アクセス戴いて、コメントの書き込みありがとうございました。[E:heart02]
記事に書いた通りの、とにかく、この一週間ぐらい、ずっと頭の中に、インターネットが繋がらない問題で、大変でした。[E:coldsweats01]
結果から言えば、問題解決は、何のことはない、一瞬の10分ぐらいで解決ですよ。[E:coldsweats02]、
それを何時間も、何人ものサポートの人たちにご負担をおかけしての結果ですからね・・・[E:coldsweats02]
今まで、業者任せで、ノホホンとしていて勉強もしてなかったですからね[E:coldsweats02]
コノトラブルが私に相当の、インターネットの勉強をさせてくれて、少しは、賢くなりましたよ[E:happy01]
また、いろいろ、勉強もして、ネットの世界を楽しみたいと思います。[E:sign03]
取り急ぎ、まだ、バタバタとしていて、ブログの記事を更新するのが、やっとでしたから、お粗末な記事の更新になりましたが、これからもよろしくです。[E:think]
ご訪問、コメント、ありがとうございました。[E:happy01]
昨日は、バタバタ中の私のブログへ、ようこそ、ご訪問いただいてのコメント、ありがとうございます。[E:heart02]
まあ、インターネットに接続できなかった原因は、記事の内容のとおり、ほんのちょっとしたことが原因だったが、なかなか、原因がわかれば何のことはない、サポートの担当者が誰も気が付かなかった、古いバージョンの機能のまま接続をしたから、繋がらなかったということだよね。[E:coldsweats02]
まあ、今まで、業者のプロの担当者を頼っていての設定だったから、今回のトラブルで、久しぶりにインターネットの接続や、初期設定から、リカバリーまでの勉強を学生時代以来の、時間と頭を使って経験させていただきましたよ。[E:happy01]
こういう機会ではないと、真剣に頭を悩ませてまでの、習得はしませんね。[E:coldsweats02]
ちなみに、taneさん、まだ、この記事は、今までのパソコンで作っていますよ[E:coldsweats01]
taneさんが、珍しい紫陽花をみっけ・・・とは、どの紫陽花かなあ[E:sign02]
取り急ぎ、やっと、バタバタの中で作成した記事に、コメントをありがとうございました。[E:heart02]
PC 設定等大変でしたね
お疲れ様でした
無事 記事更新が出来て何よりです
こういう設定とか出来るってスゴイですね
ワタシは 機械オンチなので
専門用語からしてチンプンカンプンです
難しい事は 全て旦那さんまかせでして・・・^^;
高槻市の方は 田植えの時期が今なんですね
こちらのほうは GWくらいに植えます
今回も 綺麗なお花がいっぱい♪
暑くなってくると
ブルーのお花は涼しげでいいな～
ブルーのお花植えようかしら(^^)
こんばんはっ武さん。
大変でしたね、PC。
設定なんて最初しかしないから、そりゃ忘れてしまいますよね。
しかも、先日は、マイクロソフトのインターネットエクスプローラーが脆弱の危険があるので、他のエクスプローラーに変えてください、、、とのニュースもありましたが、あれだけでも結構慌てますよ。。。。。
[E:coldsweats01]
特に私は、仕事も、PVも同じPC何で、何かあったら大変です。。。
何はともあれ、良かったです。。。
こうして、ちゃんとブログも拝見できてますから、バッチリ
[E:happy01][E:scissors]
武さん、お洒落な、紫陽花見っけ～。。。。
ありがとうございます。。。