上司に移動の権限はない

　みなさん　こんにちは

　4月15日の日経新聞夕刊「私のリーダー論」はサイボウズ社長の青野慶久さんでした。教わること多数です。

　・社員が自立して働くことで最高のパフォーマンスを発揮できる。
　・チームワークあふれる会社を作る。
　・100人いたら100通りの働き方がある。
　・長時間働けば収益を上げられる時代は終わった。質の勝負。
　・給与は交渉で決める。
　・どの部署に異動したいかも社員に宣言してもらい、上司に移動の権限はない。
　・疑問があったら質問する責任がある。上司は説明責任がある。

　はたまた3人の小学生の父で、家事・育児を妻と分担。朝6時15分に起床し子どもたちを着替えさせ、小学校まで徒歩で見送り、自宅に戻って在宅勤務。午後6時半まで仕事に集中し、そのあとはまた家事・育児モードに切り替える。「仕事も家庭もハードワーク」と語る。

　これから先は宣伝です。
　造花のことなら、大阪で100年の歴史を誇る造花輸入問屋の（有）ニューホンコン造花へ。卸専門です。装飾造花、ギフト造花から菊、百合、樒（シキビ、しきみ）、榊（サカキ）など仏花、神様用造花まで扱っています。
　（有）ニューホンコン造花・営業本部　　〒581-0845　八尾市上之島町北5-32-2
　ＴＥＬ 072-923-5587　ＦＡＸ 072-996-4187　　
　ホームページ　http://nhkf.jp　　E-mail　info@nhkf.jp

ご縁の大切さ。

　みなさん　こんにちは

　そのCNP（チェンジ　ザ　ニューホンコン造花プロジェクト）を指導していただいている中小企業診断士の岩佐修二先生。実は1年半ほど前に大阪の中小企業診断士さんの研修で、私が「父からの事業承継」のお話をさせていただいた時に、ご参加いただいていました。

　CNPが始まる前に打ち合わせでお会いした際に、そのことをお聞きしました。今回に関わらず、日々仕事をしていると、以前にどこかでお会いしていたり、なにかつながりがあったりすることが多々あります。　ご縁の不思議さに驚かされます。そして大切にしたいと。

　CNPには私も含め6人が参加しています。パートさんも含め10人ちょっとの会社で6、7月のお盆造花繁忙期に半数も職場を離れるのは至難の業です。このCNPも一昨日を最後にお盆明けまでしばしお休みです。これまでに業務の見直しをしてきましたので、再開後は当社のあるべき姿の構築に入っていきます。

　楽しみです。

　これから先は宣伝です。
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社員の自律

　みなさん　こんにちは

　このブログは、予定投稿をしているとこれまでに何度かお伝えしています。今日のタイトルの「社員の自律」も、実は20日ほど前にアップ日を指定して、タイトル「社員の自律」と本文後の「これから先は宣伝です」の部分を作り、事前投稿したものです。本文の内容はそのアップ日までに書き込めばいいと思っていました。この連休に数日分をまとめてアップしようとした際、その「社員の自律」と題したアップすべき内容を忘れてしまっていました。どう粘っても思い出せず、今回はタイトルだけの投稿となりました。

　「なんのこっちゃ」と思われる読者の方も多いでしょう。すんません。しかしそれこそがこの「えびす顔の造花卸売り問屋社長からの手紙」の真骨頂です。みなさんも「覚えているはずなのに忘れてしまった」、こんなことあるんじゃないでしょうか。私の体験を通して「あるある」と『共感』してもらえたら、しめたものなのです。

　くだらない話にお付き合いいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

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NHKプロフェッショナル・お笑い講師「育てるなんてそんなおこがましい」

　みなさん　こんにちは

　一月ほど前の先月13日のNHK総合「プロフェッショナル仕事の流儀」は、お笑い養成所講師の本多正識さんでした。2000本以上の漫才台本を書き、ナインティナイン、南海キャンディーズ、かまいたちら人気芸人を育ててきました。６２歳の今も教壇に立ち、明日のスターを夢見る若手を指導する「鬼の本多」です。

　プロフェッショナルとはと尋ねられ、
　「育てるなんてそんなおこがましいことようせんから、育っていく環境をおうて伝えるのが精一杯。育っていくのは自分（芸人）。」

　当社の経営の柱は、「売り手良し、買い手良し、世間良し」の三方良しと、「人が育つ」です。以前は「社員を育てよう」と思っていましたが、最近やっと「育っていくのは本人。私、会社ができるのは育っていく環境を整えること」と思うようになってきました。まだまだそれさえも十分にはできていませんけれど。

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必ず売り上げが伸びる仕組み

　みなさん　こんにちは

　「社員が自発的に働くようになれば、必ず売り上げが伸びていく」

　一月ほど前に受けた大同生命Webセミナー 「”ホワイト“企業の社長に学ぶ　『働きやすい職場づくり』の秘訣！」で聴いた、消防設備会社（株）スエヒロの道畑仁志社長のことばです。さらに、「その仕組みを作るのが経営者の仕事」と。

　道端社長はＷｅｂ会議システムを皮切りに、社員が働きやすい環境を実現するための取組に次々と着手、労働時間の短縮と売上向上を両立。ホワイト企業の証しと言われる「健康経営優良法人」認定を受けました。またまた気づかされることの多いお話しでした。頭が下がります。

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千房さんの願い

　みなさん　こんにちは

　大阪産業創造館の月間マガジン2月号は事業承継特集でした。そのトップを飾ったのがお好み焼き「千房」さん。後を継いだ長男が病に倒れ、証券会社に勤めていた三男が急遽戻り専務を経て社長に就任しました。父は会長に。

　父、「全従業員が自分のために働いてくれていると自覚すること」
　一方息子は、「子供の頃から『従業員が夜遅くまでお好み焼きを焼いて働いてくれているおかげでお前は飯を食っていられるんや』と言われていましたから、僕が”家族”として会社を助けるのは当たり前だと思いました」
　この親にしてこの子ありです。

　会社の将来について、
　父が、「従業員が胸を張って働いてくれるかっこいい会社にして欲しい」と語れば、
　息子は、「世界一従業員が幸せな会社を作るのが目標です」。

　お二人とも本当にあっぱれです。こんなお話をお伺いするたびに、自らの未熟さが身に沁みます。

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コロナが為替予想より気になって

　みなさん　こんにちは

　日経新聞元旦紙面の大企業経営者ら20人による今年末の外国為替相場、ドル円は平均すると1ドル=105.5円でした。昨年末から104円前後で推移していたのが、年始に円が102円台半ば近くまで急騰しました。しかし先週末には104円台まで一旦戻りました。新型コロナの動向、米国大統領移行の問題、米中の貿易関係など複雑な要素が絡まってのことでしょう。

　今年末の予想はその現在の相場よりも円安です。造花の輸入をしている当社は円高の方が利益が出ます。円安予想は若干気になりますが、105円台ならまずまずと言っていい所でしょうか。それよりも今はコロナが収束して景気が回復するのが一番です。

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二つのお仏壇店様

　みなさん　こんにちは

　「仏壇店に嫁いできてもう４０年になります。いまだにこの商売が好きになれません。ご家族がお亡くなりになられたお家に行って、より高いお仏壇を勧めて買ってもらう。ご遺族はご家族が亡くなられてすぐで混乱されています。それに乗じて儲けているようで。火事場泥棒みたいで嫌でした。」

　20年以上前に九州を担当していたころ、福岡のあるお仏壇店さんの奥さんからお聞きしたお話です。同じく別な仏壇店さんからは、

　「ご家族がお亡くなりになられて、気も落とされている。お家に故人をお祭りする仏壇がありません。そんな時に、立派な良い仏壇を飾らせてもらう。するとご家族の方々がこれで故人の供養ができた、故人も喜んでくれるだろうと安堵され、感謝される。ありがたいことです。」

　そんなお話もお伺いしました。

　心の持ちようで商いもずいぶん変わります。
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松下幸之助さんの「運が良い」の意味

　みなさん　こんにちは

　パナソニック創業者の松下幸之助さんは生前、社員の採用面談で必ず「運が良いと思うか」と尋ねたそうです。自身も運が良いと思い込んでいて、「運が良いと思う」と答えた人を採用したと。それを見習って、私も当社の採用面談では「運が良いと思っているか」と問いかけています。ただ、この質問がどういう意味を持っているのか、実はあまり分かっていませんでした。例えば、

　・運が良い人と働くとこちらも運がよくなる。反対に運が悪い人と働くとこちらも運が悪くなる？
　・運が良いと考えている方が積極的、明るい方が多い？
　・何となく運が良い方がよい。
　・そもそも「運」というのは存在するのか？

　などなど、半信半疑でもありました。

　ところが最近、やっとその意味が分かった気がします。人生を振り返ってみた時に、いろんなことが起きます。成功もあるでしょうが、失敗もあります。特にその失敗を、自分の努力の足りなさや行動の間違いと振り返らずに、あいつが悪い、世間が悪い、さらには運が悪いからと考えたらどうでしょう。
　自分は運が悪いと答える人の中には、自らの行動の責任を他人や世間に振り替えている方もいらっしゃるんじゃないでしょうか。失敗を周りのせいにせずに結果に責任を持ち、さらにそれを克服するために努力する。その先にこそ成長があり、成功が待っている。
　
　これが、幸之助さんが一緒に仕事をする人に「運がある」を求めた大事な理由ではないでしょうか。これからの当社の採用面接では、自信を持って、運があるかどうか尋ねましょう。

　写真は我が家から徒歩15分ほどのところにある、松下幸之助起業の地の碑です。

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9月は四連休に。

　みなさん　こんにちは

　9月19日土曜日から22日火曜日迄、当社は4連休でした。本来9月は第1、3土曜日は出勤日で、この週末は3連休でした。しかし新型コロナウイルス禍を考慮して、両日を有給休暇の一斉取得日にし、会社を休みました。お盆や正月、ゴールデンウイーク以外での4連休はこれまでなかったんじゃないでしょうか。社員も十分にリフレッシュできたことでしょう。実はこれも4月以降、営業出張をほとんど控えていて、勤務体制に少し余裕ができているせいです。

　私もこの四日間、孫らも帰ってくることも無く、ゆっくりと過ごさせてもらいました。当社のお客様には生花店さんや仏壇仏具店さんもたくさんいらっしゃいます。そちらはお彼岸や敬老の日でかき入れ時。一所懸命にお仕事をなされています。申し訳ない気持ちさえ湧いてきます。
　今更ながら、そんな週末の様子を明日から数日間に渡ってお伝えします。

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社長が明るい会社の源

　みなさん　こんにちは

　今月初めに「明るい職場を作る明るいセミナー」に参加しました。明るい職場づくりを続けている会社を認定している明るいシステム倶楽部主催です。毎年4回開催していて、認定された会社の社長がその取り組みについて話します。しかし、新型コロナウイルスの影響で今回は9か月ぶり。シール印刷を得意とする進栄加工さんが認定されました。。

　昼食を無料で提供しコーヒーも無料。お酒を好まない社員のことも考えて忘年会はお昼の卓球大会に。個別な施策はもちろん、何より竹内祐樹社長の社員への思いやりが一番の明るい源です。

　「みんなが頑張っている姿を見ると嬉しい」
　「社長は仕事をしないんで、場だけでも盛り上げようと」
　「社員には感謝の気持ち」

　実は、網膜剥離、髄膜炎、右脳動脈梗塞、甲状せんがんと数々の難病を克服しての社長業です。引き継いだ時は、数年後にはつぶれるかもしれないと思ったほどの業績で、大改革に奔走。一時はうつ病にもなったと。その人生経験から48歳とは思えない貫禄です。

　自らの未熟さを考えさせられました。と同時に元気と勇気をもらいました。

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東大阪商議所事業承継セミナーでお話します

　みなさん　こんにちは

　9月2日に東大阪商工会議所で開かれる「事業承継とM&A入門セミナー　～会社を未来に引き継ぐには～」で少しお話しすることになりました。当日は事業承継問題にずっとかかわっていらっしゃる上宮経営開発研究所の上宮克己さんが1時間半にわたって事業承継について講義。私はそのあと、父から事業承継を引き継いだ体験談を30分にわたってお話しします。

　同商工会議所主催なので、同会会員の方しか参加できないと思います。コロナ禍ではありますが、会員の方でご興味お持ちの方はぜひご参加ください。

　申し込み詳細は、同会議所中小企業相談所　電話06-6722-1151へお問い合わせください。

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予定スカスカ

　みなさん　こんにちは

　お盆休みをいただいていました当社も、今日から営業を再開しております。写真はお盆前時点でのお盆明け8月後半のスケジュールです。ほとんど何も入っていません。新型コロナウイルスの影響で、お客様の展示会や出張が無くなり、ほぼ真っ白な状態です。この後、個別面談、社内ミーティングの予定が入りましたが、それでもスカスカ。

　当社のいろんな改革を進めていく、貴重な時間と思って大事に使いましょう。

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「出世の道は信用を得ること」

みなさん　こんにちは

　「出世の道は信用を得ること」

　先月の大阪商工会議所会報に掲載されていた阪急創業者小林一三氏の言葉です。「いかに優秀な技能を有する人でも、辣腕の人でも、信用がなければ成功は覚束ない」。さらにその信用を得るために、「正直、礼儀、物事を迅速に正確に運ぶこと」を挙げています。

　小林氏は「出世の道は信用」と書いていますが、この出世を「商い」に言い換えてもの構わないんじゃないでしょうか。「商いの道は『信用』。それを得るためには『正直、礼儀、物事を迅速に正確に運ぶ』」。

　肝に銘じておきたい言葉です。

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社長の役割を悟ったと勘違いして

　みなさん　こんにちは
　
　ずいぶん前に、リーダーの仕事は何か、私の立場でいうと社長の仕事は何かを自ら理解し、最近までは悟った気でいました。しかし、先日この手紙でお伝えしましたキリンホールディングスの磯崎巧典社長のインタビュー記事を読んで、その浅はかさを思い知らされました。

　リーダーの仕事は目的を達成させるためにそのグループの構成員を導くこと。英語のリードする、そのものです。その際叱咤激励はもちろん、場合によっては嘘をついても構わない。社長の仕事もその延長線上にあると、悟った気でいました。

　磯崎さんはその日のインタビューでリーダーに必要な資質、力量を問われ、

　「社長が社員の手本になること。逃げない、ごまかさない、恐れない。正直誠実に生きること。社員の前で堂々と語れるかどうか」。「社長は会社の良心たれ」。率先垂範をよしとし、その社長の姿を見て社員がよく働く。そして必要な力量は「ものをよく考える洞察力、楽しく夢のあるストーリーを語り共感を得ること、最も大事なことは人間力、それは本気度と誠実さ、それまで積み重ねてきた足跡」だと。

　もちろん、ある目的に構成員を導くことが前提でのお話でしょう。それを達成するための方法、社長の能力にまでお話が進んでいます。当たり前の社長の役割だけが分かっていただけで、それを実践する術、技量を持たないのに、悟ったように気持ちでいたことに、大反省です。

　これから先は宣伝です。
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