人生最高!

日々反省、日々発見、
日々決意、日々後悔・・・
こんなvorinでも間違いなく進歩しているはずです!!

報酬を値切ると損をする

2012-04-16 17:15:27 | 業務日記
ううっ、報酬の値引きに応じてしまった

先日ご契約したお客様(社長)の奥様から電話があり、

「もう少し勉強してもらえませんか」

と強い口調で言われ、

「うちは値引きしません。」と言えなかった

サービス業は値引きをするとその仕事に対するモチベーションが

がく~んと落ちます

たとえ数千円でもです。


「こっちは値引きしてるんだから、この程度までしかできないよね」

と心の中で思ってしまいます。


プロとして未熟と言われればそうかもしれませんが、

人間ですからサービスの質よりも料金を優先する人のために

全力で頑張ろうとは思えないのは当たり前だと思います。


通常なら何度でもお客様宅に行くところが、

1度きりで終わらせようとなるわけです。


サービス業って商品売ってるわけではないので、

電気屋さんとはちがうんですよね。


そのあたり分かってないと、

お客様が損をすることになるんですけど、

今度その奥様に言ってもいいもんですかね~
コメント (2)
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

それでも真央ちゃんは3Aを飛び続けなければいけない

2012-04-11 13:27:40 | 徒然日記
3月末のフィギュアスケート世界選手権が終わり、

ようやくvorinの中でも悔しさを消化できるところまで来ました。


日本の選手は今回もすばらしい演技を見せてくれて、

本当に感謝、感謝です


ペアも日本初のメダルとなり、

男子は激戦で、今までにない面白さでした

女子は鈴木選手が3位に入り、みんなよく頑張りました


唯一、心残りがやはり浅田真央選手です


現地入りしてから調子が落ちてしまったとのことで、

彼女の3Aは、SP・FSともに失敗してしまいました。


vorinは、女子SPと男子SP・FSはテレビで観ましたが、

女子FSはあえて観ませんでした。


お昼の段階で真央ちゃんが6位になったことをニュースで知って、

その演技を直視する勇気がなかったからです


フィギュアスケートファンの方のブログを拝見すると、

スポーツ記者や日本スケート連盟の方が、

「真央ちゃんが3Aジャンプにこだわりすぎ。2Aにしておけば勝てた」

みたいなことを言っているという記事が載っていました。


vorinも最初そう思いました。

笑顔の真央ちゃんが観たいから。

完璧な演技で終わってほしいから。


でも、ちがうんですよね。

今の女子は一番難易度の高い3Aに挑戦せず、

3-3で満足しその成功率を高めることに必死になっていますが、

それでは女子のフィギュアスケートは発展しません。


会社の経営と同じで、常に新しいことを追い求めなければ、

今の栄光はいつか衰退するんです。


まあ3-3も種類があるようなので、

3-3だからダメとは言えませんが・・・。


今回の男子を見れば一目瞭然ですよね。

2010年のバンクーバーで4回転を回避した選手が1位になり、

vorinの大好きな皇帝プル様が2位になりました。


それでも2年後の世界選手権は4回転合戦になり、

今までにない面白い大会になりました。


女子にとって、男子の4回転と同じレベルのジャンプはなんでしょう?

3-3?

女子も4回転に挑戦するのかな?

それもありでしょうね。(発展すれば)

でも今の女子の限界は、3Aのようです。


そして若い選手たちは、

確実に今の上位選手ができない技を練習していることでしょう。
(まだ4回転ができる選手は出てきていないようですが、
 それも練習しているかもしれませんね)


それならば真央ちゃんは試合感覚をつかみ、

3Aの成功率を上げるためにも

こけようがすっぽ抜けようが公式試合で3Aを飛び続けなければいけません。


今は真央ちゃんと佐藤コーチがやることを

長い目で見守るときだと思います

どうしてそういう発言をする関係者がいないのか、

不思議でたまりません。


真央ちゃんをスポンサーを得るための道具としてしか見ていない証拠ですよね


コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする