道端に咲いたベゴニア、順調に育ってます!
こんにちは。
今日は、「夏休み特集。ヨロズヤフォーシーズンのシャインの心得」
について、お話しましょう！
さてさて、もう、どこも休みですよ、会社って言う会社は…
シャチョーさんたら、カタログ欲しくて、業者さんに電話。
「電話したって、休みだよ～」と、私は叫んでいたのですが
案の定 夏休み。業者さんだって、カタログを持ってくるだけのために
避暑地からヨロズヤに来てくれるわけないよね
「やっぱり休みだって…」
全く私の叫びを聞いていないかの如くの発言。
ここでシャインはじっと、聞き流す。これが心得。
シャチョーさん曰く
「今朝、Oさんから電話貰ってさ、トイレ見てもらいたいのと、
ついでにリフォームしたいみたいでさ～
カタログ取り寄せておこうとは思ってんだけどな～～
写真で見てもらった方がわかりやすいだろ」
確かに、そうです。
一般の方には、目で見て、すぐわかるように、写真やカタログでの説明がGOOD!
特に、年配の方には、できるだけ見やすく
見本等を持って行って『見て触って』いただければ更に理解が深まってきます。
しかしながら、
シャチョーさんの日々の発言は、その半分以上を独り言のように話すので、
シャイン的には、とりあえず聞いておく! これが心得！
「良し! ホームセンター行こう。
でも、あるかなあ、リフォームの受付とかカタログとかなあ…」
ここで、初めてシャインが動く。
ネットで調べて電話をかけて聞く。
「ホームセンターにあるって。1階だって」
と言う事で、午前中はホームセンターへ。
「どうしようかな？」などと、迷ったような事を口に出して言っている時は、
その気持ちが80%位は固まっている場合が多いので、
サッサとそっちの方向へ持って行ってしまうようにするこれが心得！
これだけではありませんよ、心得は～～
「あれ、おかしいなぁ… あんなに撮ったのに、無いなあ。
どっかやっちゃったのかな…」
また、半分ひとり言のように呟きながら、
パソコンの中のファイルを探している様子。
この時点でシャインはシャチョーさんに
「どうしたのですか?」
と尋ねてはいけない
しばらく、様子を見て、たまには、
話しかけやすいように水を向けてみながら、
最終的にはシャチョーさんの方から完全に話しかけてきたら …
「ねえ、シャインちゃん、Oさんの家この前撮った写真って、
たくさんあったやつ、どっかやっちゃったのかなあ…?
変に動かしちゃったかなあ…?」
… きたきた …
「そうね。私もみた。ファイルであったよね。
どこか間違って別のファイルに入れちゃったのでは? 検索しましたか?」
「え～ 検索… したよ … 」
… 多分、検索してない …
ここでシャインが動く
共有ファイルの中全体に検索をかけ、発見!
「あ、もしかして、Oさんのって、Sビルのファイルに入っているかも!
ちょっとみてみて下さいよ～」
(当然シャチョーさんが見る前に、ささっと自分で確認しおくべし!)
「え、ホント! … … あ、 これね。 あ、あった… 何でだろな」
… 何でかどうかは知らん! …
最後はシャチョーさん本人に確認してもらうように流れを持って行くこれが心得。
先日の事例では、
「あのー 今度入居のSさんの本人確認って、この前、
鍵交換で本人確認するからって持って行ったの、どこにしまいましたか?」
「え～ 個別ファイルに無いの?」
「無いから聞いてるのです。」
「え～ 入れたよ、他のところに入れたんじゃないの。
ほら、この前鍵交換でシャインちゃんが持ってた大きいバッグとか…」
「無いです」
(と言うか、シャチョーさんに聞く前には、必ず自分で確認して
裏をとっておいてから聞くべし!)
…
…
「ちょっとまってよ、これやっちゃってから…」
… 多分、やりながら、どこに置いた記憶をたどっている様子 …
… お、一段落したな。 思いついたのか、シャチョーさんが動き始めた …
「ここにあったよ～～ こっちにしまっちゃったんだね～ はい!」
「どうも、ありがと」
… これ以上、私を疑ったことについては追及もしない。
文句も言わない。 これが心得!
ま、シャチョーさんも、お忙しい毎日。
お疲れなのかしらやっぱり…
シャチョーさんの独り言っぽい発言は、以前の会社の時から変わっていません。
当時より、鍛えられたおかげで、どこまでが独り言でどこからが指示なのか
何となくわかってきました。
けれども、100% とはいきません。
まだまだ、ひよっこ
なシャインなのでした～～
さて、今日のところはおしまいにします。
そろそろ、Oさんの所から、戻ってくるかな?
今日は、この後、昔の仲間が来社予定!?
あ、そうだ。妹わんこの抜糸本日しました!
こんにちは。今日は、「夏休み特集。ヨロズヤフォーシーズンのシャインの心得」
について、お話しましょう！
さてさて、もう、どこも休みですよ、会社って言う会社は…
シャチョーさんたら、カタログ欲しくて、業者さんに電話。
「電話したって、休みだよ～」と、私は叫んでいたのですが案の定 夏休み。業者さんだって、カタログを持ってくるだけのために
避暑地からヨロズヤに来てくれるわけないよね
「やっぱり休みだって…」全く私の叫びを聞いていないかの如くの発言。
ここでシャインはじっと、聞き流す。これが心得。
シャチョーさん曰く
「今朝、Oさんから電話貰ってさ、トイレ見てもらいたいのと、ついでにリフォームしたいみたいでさ～
カタログ取り寄せておこうとは思ってんだけどな～～
写真で見てもらった方がわかりやすいだろ」
確かに、そうです。一般の方には、目で見て、すぐわかるように、写真やカタログでの説明がGOOD!
特に、年配の方には、できるだけ見やすく
見本等を持って行って『見て触って』いただければ更に理解が深まってきます。
しかしながら、
シャチョーさんの日々の発言は、その半分以上を独り言のように話すので、
シャイン的には、とりあえず聞いておく! これが心得！
「良し! ホームセンター行こう。でも、あるかなあ、リフォームの受付とかカタログとかなあ…」
ここで、初めてシャインが動く。ネットで調べて電話をかけて聞く。
「ホームセンターにあるって。1階だって」と言う事で、午前中はホームセンターへ。
「どうしようかな？」
などと、迷ったような事を口に出して言っている時は、その気持ちが80%位は固まっている場合が多いので、
サッサとそっちの方向へ持って行ってしまうようにするこれが心得！
これだけではありませんよ、心得は～～
「あれ、おかしいなぁ… あんなに撮ったのに、無いなあ。どっかやっちゃったのかな…」
また、半分ひとり言のように呟きながら、
パソコンの中のファイルを探している様子。
この時点でシャインはシャチョーさんに「どうしたのですか?」と尋ねてはいけない
しばらく、様子を見て、たまには、話しかけやすいように水を向けてみながら、
最終的にはシャチョーさんの方から完全に話しかけてきたら …
「ねえ、シャインちゃん、Oさんの家この前撮った写真って、たくさんあったやつ、どっかやっちゃったのかなあ…?
変に動かしちゃったかなあ…?」
… きたきた …
「そうね。私もみた。ファイルであったよね。どこか間違って別のファイルに入れちゃったのでは? 検索しましたか?」
「え～ 検索… したよ … 」… 多分、検索してない …
ここでシャインが動く共有ファイルの中全体に検索をかけ、発見!
「あ、もしかして、Oさんのって、Sビルのファイルに入っているかも!ちょっとみてみて下さいよ～」
(当然シャチョーさんが見る前に、ささっと自分で確認しおくべし!)「え、ホント! … … あ、 これね。 あ、あった… 何でだろな」… 何でかどうかは知らん! …
最後はシャチョーさん本人に確認してもらうように流れを持って行くこれが心得。
先日の事例では、
「あのー 今度入居のSさんの本人確認って、この前、鍵交換で本人確認するからって持って行ったの、どこにしまいましたか?」
「え～ 個別ファイルに無いの?」「無いから聞いてるのです。」「え～ 入れたよ、他のところに入れたんじゃないの。ほら、この前鍵交換でシャインちゃんが持ってた大きいバッグとか…」
「無いです」 (と言うか、シャチョーさんに聞く前には、必ず自分で確認して
裏をとっておいてから聞くべし!)
…
…
「ちょっとまってよ、これやっちゃってから…」… 多分、やりながら、どこに置いた記憶をたどっている様子 …
… お、一段落したな。 思いついたのか、シャチョーさんが動き始めた …
「ここにあったよ～～ こっちにしまっちゃったんだね～ はい!」「どうも、ありがと」… これ以上、私を疑ったことについては追及もしない。
文句も言わない。 これが心得!
ま、シャチョーさんも、お忙しい毎日。
お疲れなのかしらやっぱり…
シャチョーさんの独り言っぽい発言は、以前の会社の時から変わっていません。
当時より、鍛えられたおかげで、どこまでが独り言でどこからが指示なのか
何となくわかってきました。
けれども、100% とはいきません。
まだまだ、ひよっこ
なシャインなのでした～～さて、今日のところはおしまいにします。
そろそろ、Oさんの所から、戻ってくるかな?
今日は、この後、昔の仲間が来社予定!?
あ、そうだ。妹わんこの抜糸本日しました!