なかなか写真をアップする気力が起きなくて、今日も地味な記事になりそうです。
前に書いたかどうか覚えていないのですが、２階の相方が使っている旧娘の部屋のエアコン。まだパナソニックがナショナルだった頃の古いものですが、
そのエアコンの壁に掛けてあるリモコンの表示が、いつの間にか全表示になっていてびっくり！
前に電池がなくなって表示が消えたことは経験していますが、画面に文字が全部出ている、ということは未経験。
とりあえず電池を交換しても変化なく、リモコンの下の方のふたを開けてリセットボタンを爪楊枝でポチっと押しても同様。
異変に気づいた頃はまだエアコンを使わなくていい陽気だったけれど、さすがに朝晩寒くなってきたのでこのままではいかんよな・・・と思い、休みをとった
水曜の夕方近く、パナソニックのお客様相談センターへ電話してみました。
こういうところの電話あるあるで、10分以上は充分待たされましたがじっと我慢。ようやく電話に出たオペレーターの女性に症状を話すと、しばらく待たされた後、
「お待たせいたしました。お客様に少々作業をしていただくことになりますが、よろしいでしょうか」そりゃもちろん。で、何をするのかと思ったら、
「リモコンから電池を抜いてください」え？抜くの？
ということで、受話器を置いて電池を抜くと、当然ながら表示がだんだん薄くなって見えなくなってきました。で、次は何を？
「リモコンのどのボタンでも結構ですので、10秒以上押していただけますか？」
どれでもいいと言われると悩ましいけど、とにかく押してみる。はい、押しました。
「それではもう一度電池を入れていただけますか」
と言われて、再びリモコンを裏返して電池を入れ、表に返すと あ！ 全表示じゃなくなっている！！
たったそれだけのことで戻るのか！！
表示が戻ったことを伝えると、リモコンのちょっとした不良だったという話。わかってしまえば何てことない話でしたけど、オペレーターさんが神のように
思えましたね。
電話をする前に検索してみたのですが、なかなか全表示になったときの解決法が見つからなくて。この記事が同じような事例で悩む方の参考になればいいなと
思います。
