営業雑感③

　企業が存続し成長を続けていく上で、
営業力の強化は最も重要である。
しかし、強い営業力はともすれば
強い販売力と理解され、ものづくりを
ハードとすれば、ソフトの領域と誤解
されやすい。
　真の営業力とは、単にものを売り込む
力ではなく、市場に対してその役割は
情報発信する力で決まる。
　営業力の要素としては
１）マーチャンダイジング
２）システム
３）マンパワー

全体を１００とすれば５０～６０は
マーチャンダイジングであり、残る
４０～５０の半々がシステムとマン
パワーであると思われる。


引用はここで一旦止めてみる。

２０年以上前でも営業力は販売力では

ないと明言しているところに注目した。

マーチャンダイジングすなわち商品づくり

で大方決まる。今の時代にも当てはまる

考え方だ。営業力は人脈あるいは提案力

といったオーソドックスなイメージも

根強いがやはり商品の顧客満足度がないと

継続的な販売は難しい。

（つづく）