笑顔とActive listening(傾聴)の実習でコーチングを再履修

地元のコーチング研究会（約３時間、参加者約10名：写真参照）に参加して、次の学習と新たな気づきを得ました。
・２人のペアによるActive listening(積極的傾聴)の技術の向上のため、うなづき、あいづち、アイコンタクト、繰り返し、要約実習を繰り返し、少しは聴く技術が向上した感じ。
・アイコンタクトの実習では、時々、目をつぶり、下を向く機会があり反省。
・相手の問題解決を自分の立場でしない工夫は何とかできるようになったと自己評価。
・相手の話を要約したり、Ｑを織り交ぜて、掘り下げる工夫も出来た感じ。
・実習をしていて難しいのは、自分の考え方や気持ちが安定しているときは積極的傾聴ができるが、不安定なときは無理な感じがします。更なる努力が必要。
・私の聴き方に関する相手の感想は、うなづき、あいづち、アイコンタクト、要約などで真剣に聴いてくれたので話しやすかった。
・ただ、もう少し笑顔があると良い、表情が固いときがあるとの指摘には、まだまだ努力不足を痛感。
・仕事内容や緊急度、相手の経験度合いなどで上司からのコーチングが十分できないときでも、仕事の意味や価値などを丁寧に説明して、相手が十分納得し、動機づけされることが大切なこと。
・インストラクターの丁寧な指導もあり、参加者が皆、真剣に参加し、感想も、各々新たな勉強や気づきがあったと述べていたのが印象的でした。
あなたもコーチングを勉強しませんか。（毎週第１日曜日 13:30-16:30
越谷コミュニティセンター 問い合わせ　Coach Vie 048-987-3457 )