人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

自分で自分に惚れる幸せ!

2016年01月17日 | 日記
このブログを書き始めて今日で999日になるそうです、
そんなこと覚えていませんが 
ちゃんと機能が教えてくれます。
実はその前からずっと書き連ねていたのですが
ひょんなことからパスワードを紛失・忘れてしまい
再スタートしたのです。

年をとると「物忘れ」が頻繁に起こるようになりますが
そこで自分で自分を責めてしまうと苦しくなりますよね。
責めるとは「こんなはずじゃない」とか「老いてしまった」とか
自分で自分の「あら探し」をしてしまうことです。
「毛も抜ければ歯も抜けるおまけに記憶も抜ける 私ってもう耄碌が始まっている。」
なんて 思ってしまえば 
思ったことが見事に実現しています。

だから自分の良いとこ探しをすると・・・・。
なんだかんだといっても元気で迫力があるじゃん!とか
忘れ物ぐらいどってことなさ 誰でもあることだわ!とか
嫌な事もすぐ忘れるから幸せじゃん!とか
あっさりした良い性格だわ!とか
朝から晩まで働き者だな!とか
28年間ずっと病気なし!とか
28年間ずっと怪我なし!とか
28年間ずっと経営中!とか

良いとこじゃんじゃん出るわ出るわ打ち出の小槌!

「自分を見つめ直す」とは 
「自分の良いところを見つけて自分で自分に惚れる」ということのようです。
ここ元気の秘訣です。

他人様やお客様には嫌われる事もあるでしょうが
自分で自分に惚れてウキウキルンルンになれば 
自分の道を見失う事もなくなるでしょう!


コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

Re スタート タイヤ・キーパーイマージンスゴウ店!

2016年01月16日 | 戦略
「寒波到来」の天気予報が 大勢のタイヤ交換のお客様を呼び込んでくれました。
暖冬・暖冬と昨年末から多数のニュースが
暖冬をアナウンスするたびに
「それならスタッドレスはいらないな」ということになっていたところへ
いきなりの降雪予報は 「暖冬といってもやっぱり雪が降るんだスタッドレスが必要だ。」
お客様の心は揺れ動きます。
販売側は お客様にスタッドレスマインドが高まった商売のチャンスです!

今シーズン最後の機会です ありがたいことです!


                                            

1つの会社 
2つの領域(タイヤ・車美容) 
3つの店舗拠点(岐阜・江添)(岐阜・スゴウ)(岐阜中濃・関)

キーパープロショップ関店の開業に向けて
会社の構造が再編成されつつあります。

タイヤと車美容業の境目は 
第一世代40歳以上はタイヤ担当
第二世代40歳以下は車美容業と担当区分を明確化しました。

それによってスゴウ店は
伊藤マネジャーと
新人アルバイト2名の
シンプルなトライアングルが出来ました。
もともとタイヤ専門店としてスタートしたので
タイヤの比率が高かったのですが 
タイヤ業界の競争から一歩引いた
キーパー(車美容)のコラボ戦略を強化する流れを
タイヤ担当を車美容業へ配置換えの
オペレーションを行いました。

全社的にも単独の洗車・コーティング専門店の出店です
車美容比率が高まるのでタイヤ比率も自然に下がることを容認した
構造転換が一気に進みます。
まさに生き残りをかけたリストラクチャリング(構造転換)が
新規出店という機会で 
全体も個々の店舗も巻き込んで進行しています。


年末に疲れから体調不良を起した
伊藤マネージャーも年が変わって心機一転
伸びる時が来た感じです。
これも不思議なサイクルでしょうね
陰が極まって陽転する! 
疲れが溜まりに溜まってメニエールと診断されるに到り
それが吐き出されて考え方も一気に切り替える事が出来たようです。
バイオリズムが下降する時 
それを嫌がり脅えて抵抗します 
しかし抵抗すればするほど余計に落ち込みます、
成り行きに任せる心境になれば開き直り切り替わるのですが
伊藤マネジャーは 底を乗り越えた感じです。

下がりきったならあとは上がるだけです、
期待できそうです!




コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

異常天候早期警戒情報発令!

2016年01月15日 | インフォメーション
気象庁発表によると1月19日(火)から寒波の到来で
とても寒くなり豪雪に見舞われる恐れもあるから警戒しろという
異常天候警戒情報が発令されています、
約1週間にわたり寒気が居座るようです。


そこで頭を悩ますのが上村タイヤ課長です、
暖冬でスタッドレスタイヤの需要が低迷し在庫分を
早めに夏タイヤに切り替えて春需要の準備を前倒しようと
考えていた矢先に降雪可能性が高まってきたわけです。

うな丼で喜んでいる場合ではありません!




今シーズン初の積雪ということになれば
油断していたユーザー様も必要に迫られて
スタッドレスタイヤの購入をされるかもしれません。
店にある程度の在庫を確保して備えておかねばなりません。

売れる売れないにかかわらずタイヤ専門店として
降雪というニーズに応えていかねばなりませんから
在庫の入れ替えは先送りする判断です。
請求書の締め日と支払日の関係という要素も
判断に絡みますから 
いろいろと根回しの必要があります、
持ちつ持たれつの日頃の信頼関係が
こういう局面で生きてきます。

                                

タイヤ屋としては 
買っていただいたお客様に
「やはり前もって買っておいて良かった」という
状況が訪れる事があるとうれしいものです。

せっかくスタッドレスタイヤ買ったけど
一度も役に立つ出番がなかったと
感じられたり思われるのは辛いことです
儲かった儲からなかったというより
「お客様のお役に立てた」ということが
やりがいにつながります。
タイヤ自身もお役に立ちたいと思っている?わけですから
みんなの思いを生かす事になる降雪は
待ち遠しいですね。


もちろん困るという人も迷惑という人も
それぞれ感じ方は異なりますが
やはり冬には雪があることが
季節の味わい深さとなる気がしますが・・・・・・・・。



コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

タイヤが相棒として選んでくれた?

2016年01月14日 | 日記
「小さなタイヤ屋の商売にお客様は何をお求めになっているか?期待されているのはどんなこと?」
こうしたことを考えると 
どうしても「スモールタイヤ商売」という
商売のやり方と出来ることを絞らねばなりません。
タイヤを預かる商売をお客様は求めておられるとしても
スモールタイヤ商売の領域には入りません。
売るだけでなく付けるだけでなく
「売って付ける事」というシンプルな
昔ながらの領域こそ スモールタイヤ商売の基本です。

                                            




小学生の頃 アマゴ釣りや鮎釣りを教えてくれた祖父が
「魚の気持ちになってみよ」と言ったような?
釣りキチ三平の一平じいさんだったか・・・・・・・・。
いずれにしても「お客様の気持ちになって」考える事の基礎はそこで出来たのかな?


商売の相棒でもある「タイヤ」と付き合い始めて36年になりました、
最初の出会いは当時の愛車ケンメリスカイラインのタイヤを交換する必要ができて
タイヤを購入するユーザーとしての関わりでした。
それがカー用品店で働くようになって 
タイヤの装着者としてかかわり
次は販売者としてのかかわりになり
独立してからは販売店のオヤジとして関わりを深めてきました。
私の人生の相棒とも師匠の一人ともいえるのが「タイヤ」であります。
今は「タイヤビジネス」の方向性という主題をいただいて
会社経営に全力で取り組んでいます。


自動車を運転者の行きたい所へ安全に運ぶ。
タイヤの役割りは 会社をあるべき所へ運ぶという大きな意味もありそうです。
それはタイヤの機能でなく タイヤの役割りという観点をもたらしてくれました。
会社の方向性 車美容業の成功という地点まで届けるのが
弊社のビジネスの走り出した道です。
するとタイヤがただの物体でなく相棒に思えてくるのです。

取り付け作業員として
販売担当者として
タイヤ屋のオヤジとして
会社の経営者として 
それぞれのシーンでかかわらせてもらい鍛えてくれました。

タイヤ屋のオヤジさんたちは
少なからずこのように思っていると思います。
しかし そういう人や店が少なくなり
儲けるアイテムのひとつという
割り切った考え方は 
どうしても出来ませんわ。
そういう一面も大切だと信じますが
もう古い人種でしょうか?

そうです古い人間です、
しかし古くて新しいこと 
温故知新とも言うではありませんか!

私がタイヤを選らんだのでなく 
タイヤが私たちを選んでくれたのかもしれません。
きっとそうでしょう!





コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

みんなが気を配りみんなが改善する社風の芽生え!

2016年01月11日 | 社内・社員さん・スタッフ向け
昨年秋にプランターに植えたビオラに
虫がついてしまったため 
新しくポットで購入してきました。
どうやら培養土を使いまわしていたため 
土の力が落ちて病気になりやすかったのかもしれません。
新しい培養土も準備しました。




植物も植え替えをする時 
新しい土に馴染み根を伸ばしだすまで
それなりの時間がかかります 
ゆっくり優しく環境に慣れてもらい 
キレイな花を長く咲かせて和ませてもらいましょう。


                                              
今年から車美容業へ配属が変わった臼井君も
新しい洗車・コーティング専門店に馴染もうと張り切っています。
今まで培ってきたタイヤへの思いも抜きがたいものでしょうが
本来リーダーシップの優れた人なので
短い時間でなれてきて本領発揮してくれると思います。
スモールタイヤ商売は個力のある人が仕切るゲリラ型で
責任感の強い真面目な人ほど孤立しやすいものです。
その点で臼井君も苦悩しました。

車美容業はチームワークという結びつきが強まります、
店長を中心にまとまり秩序が整うので
洗車・コーティング専門店で
働くことでみんな癒されてきて 
本来の自分を取り戻します。
お客様がキレイになったことを 
キチンと評価してくださり感謝の言葉をくださるので
働く人のモチベーションを高めて
認めてくださる人がいることを実感として感じます。
強張っていた表情もいつの間にか柔和になり
自然と魅力と実力がにじみ出てきます。

                                               

1月11日 キーパープロショップ関店が骨組みを現わしました。







                                               


スゴウ店に新しく入ったアルバイトのHさんは
キチンとした性格の人で 仕事の本質を知っています。
見事に準備され整理されたホイールバランス用のウエイト!
仕事は段取りが全てです 
小さな段取りが出来ると大きな段取りもおのずと出来てしまうものです。
一事が万事とういうではありませんか!
あとは我々の志を知って同調してくれるのを願うばかりです。



キーパープロショップ岐阜店の入り口がメッシュから蓋型に変わりました。
ハイヒールを履いた女性のお客様がヒールが嵌まって転ばれそうになったそうです。
店長と総務担当の武藤があっというまに改善してくれました。


お客様のことを第一に考えている証拠です。
みんな傍観者でなく主体者としての目を持ち
不快の芽を摘んで改善に取り組んでいます。

若者こそ舞台の主役達です!
次の舞台も骨組みを現わしました。


コメント
  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする