電話セールスにムッと・・

夕方会社の電話がなった。

ミーティングの最中

「お電話ありがとうございます。
マザーハウスの石田工務店日浦です」
とびきりの声で出たのに・・・

若い男子の声
「こちら○○の○○です。社長は居ます？」

ホワッツ？？？

「社長は居ます？」ってアンタ
社長の友だちかッ・・・って（怒）

「ただいま会議中です」と言ったら
「あ～そうですか～また電話します」と言って
ブチッと切られた。


「こちら○○の○○と申します。
恐れ入りますが、社長様はおられますでしょうか？」
と、それくらい言えないんでしょうかッ？

社員の応対教育ぐらいできないようでは
まず、その言い方でシャットアウトですよね。

残念な会社でした。


私は銀行に勤めたとき社員研修で
かなり応対辞令の練習をさせられました。
今になっても、とても良い訓練を
受けさせていただいたと思っています

今日はとても良い勉強をしました。
ありがとう残念な会社さん。

今日も読んでくれてありがとう　






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