先日 貯まったマイルを使ってネットで航空券を買おうとすると チンプンカンプン
早速 航空会社のネットサービスに電話してマイルを航空券に替える方法を教えてもらったが
先ず、搭乗便の席を予約してから、持っているマイルを電子クーポンに替えて、そのクーポンを使って航空券を買うだけだが、
その過程がものすごくややこしい! チェックが一つでも抜ければ買えない!
旅行代理店ではマイルは使えないので、
高齢者の人、パソコンを使っていない人は どの様にしているのかな~?
スマホでも出来るのかな~? 航空会社へ行けば買えるのかな~?
最終的には ネットサービスの担当者に 私と同じPC画面を見てもらい その人と共に操作して
やっとマイルが航空券に変わりました。
ANA 担当者の方へお礼を申し上げます。 (ややこしいから 今後はマイルを貯めないぞ~!)