とある家電量販店に、シェーバーを
買いに行ったんですがね。
陳列してある商品の箱の説明書きを見ようと
手にとったら、いきなり警報音が鳴りました。
万引き防止などで商品に取り付けられてる
小さいプラッチックみたいなやつ。
でかい音だから恥ずかしい。
しばらくしたらようやく店員のお姉さんが
解除しにきてくれました。
で、ついでだから、コレの替え刃
ありますかって聞いたら
箱を見ながら一緒に探してくれました。
で、なかったから今度は別のシェーバー、
商品ではなく展示品の一つを手にとったら
また鳴るじゃないですか。警報が。
うかつに触れないなと言ってしまいました。
で、兄ちゃん店員が解除してくれたんですが。
今度はその兄ちゃん店員に
替え刃の事を聞いてみました。
替え刃があるかどうか。
そしたら、商品のカタログで
照会ということになりますね、
と言われたんです。
調べてくれるのかと思ったら
調べてくれない。
ここにはなかったんですが・・・と言ったら、
全てのものが揃ってるという事はないんですよ、と。
商品も新製品に入れ代わって
きますからどうのこうの、と。
そんなことはわかっている。
こっちはあるかないかが知りたいのだ。
この兄ちゃん店員が言ってる事は
店側の都合でしかない。
客には関係のない事だ。
レコード屋でも、売れ筋しか置いてない
ような店はよくある。
それは店舗が広くない店だ。
レコード屋に限らず、売り場面積の
広い店ほどだいたい品揃えが良い。
レコードならあるかないか一目瞭然だが、
シェーバーの替え刃など一目でわからない。
互換性だって、ひょっとしたら
あるかもしれないとも思ったし。
この兄ちゃん店員に2回ほど言われました。
全てのものが揃ってるわけではないと。
私(わたくし)が店員なら、
あるかないか調べたうえで
「こちらには今、在庫がございませんが、
お取り寄せさせて頂くことはできます」
という感じで対応するんですが。
今までの経験上、だいたい
そういう対応してくれますから。
この兄ちゃん店員によって
この日この店の売り上げは
数千円伸びませんでした。
買いに行ったんですがね。
陳列してある商品の箱の説明書きを見ようと
手にとったら、いきなり警報音が鳴りました。
万引き防止などで商品に取り付けられてる
小さいプラッチックみたいなやつ。
でかい音だから恥ずかしい。
しばらくしたらようやく店員のお姉さんが
解除しにきてくれました。
で、ついでだから、コレの替え刃
ありますかって聞いたら
箱を見ながら一緒に探してくれました。
で、なかったから今度は別のシェーバー、
商品ではなく展示品の一つを手にとったら
また鳴るじゃないですか。警報が。
うかつに触れないなと言ってしまいました。
で、兄ちゃん店員が解除してくれたんですが。
今度はその兄ちゃん店員に
替え刃の事を聞いてみました。
替え刃があるかどうか。
そしたら、商品のカタログで
照会ということになりますね、
と言われたんです。
調べてくれるのかと思ったら
調べてくれない。
ここにはなかったんですが・・・と言ったら、
全てのものが揃ってるという事はないんですよ、と。
商品も新製品に入れ代わって
きますからどうのこうの、と。
そんなことはわかっている。
こっちはあるかないかが知りたいのだ。
この兄ちゃん店員が言ってる事は
店側の都合でしかない。
客には関係のない事だ。
レコード屋でも、売れ筋しか置いてない
ような店はよくある。
それは店舗が広くない店だ。
レコード屋に限らず、売り場面積の
広い店ほどだいたい品揃えが良い。
レコードならあるかないか一目瞭然だが、
シェーバーの替え刃など一目でわからない。
互換性だって、ひょっとしたら
あるかもしれないとも思ったし。
この兄ちゃん店員に2回ほど言われました。
全てのものが揃ってるわけではないと。
私(わたくし)が店員なら、
あるかないか調べたうえで
「こちらには今、在庫がございませんが、
お取り寄せさせて頂くことはできます」
という感じで対応するんですが。
今までの経験上、だいたい
そういう対応してくれますから。
この兄ちゃん店員によって
この日この店の売り上げは
数千円伸びませんでした。