何が壊れたかといいますと、普段使っているPCです。
この子、これで3度目のトラブルです。
マニラでトラブって、今年4月にも。
4月時はメーカーに送って修理しましたが、送るために梱包したりするのが大変なのと
出てきた金額が高い。
キャンセルするにしても中身の検査で5000円はかかりますから、これをキャンセルするのも
悩ましく。
今回の症状ですが、電源を入れてログインまではできるんです。
そして壁紙にしているななも映るんだけど、ななの姿と真っ暗な画面が交互に
出てきます。
インターネットはできないけど、エクセルで作った文書は見られます。
この症状を直接話したいし見せたかったので、今回はメーカーではなく市内にある
PC修理専門店にしようとネットで探したところ、ありがたいことに徒歩20分ちょっとの
ところにお店があったので相談。
相談した翌日に持っていき見ていただきました。
PCにそんなに詳しくない私にも丁寧に説明してくださったし、将来的なことも考えて
話をしてくださり安心してお任せすることにしました。
早速今朝、今後の流れがメールで送られてきました。
■■診断結果
・Windowsユーザープロファイル破損の症状により、初期化が必要です。
・その他本体は正常です。
・事前にデータのバックアップが可能です。
■■修理案 内容
・Windows10の初期化作業、及びデータ復元を行います。
(復元可能なデータは、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャフォルダの約 120GBのデータです。)
・Microsoft Officeを再インストールします。
※ WiFi、プリンタ設定、Outlookのメール送受信設定(必要な場合)等は、再度実施して頂く必要がございます。
・診断費込で、26400円(税込)です。
診断料は2000円ほど。修理をやめるなら診断料だけでOKです。
買い換えるなら、文書や画像のバックアップをお願いするのでこの料金がプラスされます。
さてどうするか・・・。
このPCは2017年6月に購入したもので、Windows10です。
今はWindows11の時代ですが、このPCは10以上のアップグレードができないので、
10の保証が切れる2025年までしか使えません。
あと2年。今修理してあと2年、もしくは次に壊れるまで使うのがいいだろうと旦那さんと
考えまして、今回修理することにしました。
どこも壊れてなくて初期化するだけだったら自分でもできないことはないけど、
データの保存、ほとんどななの画像なんですけど、これは欲しい。
外付けHDもあるんですけど、そっちに移動してない画像もあるので。
データのためにお金がかかるのは仕方がない。
今回は必要な出費だと割り切るしかない。
それにしても今年はPC関係にお金のかかることばっかりだ~。
4月に買い換えるべきだったかも・・・。
今更ですね。
PCを取りに行くのは明後日。
明後日はいろんな作業が待ってる~。パスワードとか忘れちゃってるぞ私。