なんですと？

相方の生活用品を通販カタログやネットの海で探していたら、我が家でも使えそうなアイテムがあった。
ほぼ部屋干しの我が家にぴったりなこちらの商品。
さっそくコンベックス片手に窓枠を測ると197cm。
えっと、商品は長いのと短いのと２つあって「MJ-190は高さ110～190cm、MJ-270は高さ200～270cmの窓枠に取り付け可能です。」

え・・・・・っと。
197cmのウチの窓枠、どっちの商品も範囲外なんですけど？（＾－＾；
ちょっと諦めきれなかったので「お問い合わせフォーム」で問い合わせメィルを送信。
その返事がまた笑える。
「198cmですと、どちらの商品にも設置可能範囲にも該当しないサイズとなっておりますため、ご利用いただくことが出来かねてしまいます。」

あのさ。なんで110～270の長さをすべて網羅してないわけ？その説明もナシかよ。
んで、そこの空白の10cmの部分はなんなのさ？（＾－＾；
この場合は謝るとともに、設置範囲がダブるように商品開発をするよう働きかけるって所まで言わないと。ウソでも（笑）。
しゃーねーなー。窓枠ではなくて、天井まで突っ張れば多分250cmくらいあるでしょ。はいはい。