いやー、久々にクレーマーと対峙しましたよ。
前の会社でも声のデカイ人は居たけどさ、そーいうのって管理職が別室に連れてって説得したり、電話も管理職が対応してくれていたので、ちょっと嫌な気持ちにはなるけど、そこまでまともに喰らわなかった。
この会社、担当者レベルで対応させるんだもん。( ̄- ̄)
派遣社員だろうとカンケー無しだよ。
退職者が健康保険の任意継続をしたいって申請してて、退職の説明で「保険料を払わないと新しい保険証が手元に届かない」って伝えたはずなのよ。
説明の流れとしてソコの部分はわりと重要なので伝えている自信があるのよ。
「新しい保険証が届かないから健康保険組合に問い合わせたら、お金を振り込まないと新しい保険証が届かないと言われた。退職の時、そんな説明受けてない。9/3に保険証を使いたいのにどうしてくれる?」と来たもんだ。
口頭で説明したと言えば、自分が忘れていたカモという可能性は頑なに認めようとせず「言った言わないになるから書面で残さない会社が悪い」とか言う始末。
更には文章のミスを指摘して「会社としてそういう態度はいかがなモノか」とか鬼の首とったかのごとく。
健康保険組合から配付された資料を印刷してるだけだから、知らんっつーの。
漢字変換ミスくらいで「会社としての態度」を問われても、そもそも、そんなご大層な会社か?
とにかく会社に謝って欲しいんだよね、こういう人って。面倒くさいなぁ。
久し振りに負のオーラを浴びたわ。┐( ̄ヘ ̄)┌
オイラだってマニュアルなんてもらってなくて、口頭で説明されただけなのに・・・・・・。(>_<)
この後、だれに渡すか分からなくなってきたので「なんでもかんでも残しといて」って言われた。
仕方ないのでキャプチャ貼りまくりで、ちょっとした作業も手順書を残す日々。
メンドクサイにゃ~。
あと1ヶ月。
なんだかよく分からないけど追い込まれてる感が否めない。
なんでだ?
去年の新人君が案の定、回らないっていうね。
先週の前半には終わってないとダメな案件を今日もやってて、かなり後ろにずれ込んでる感があるのよ。
そんな中、ココに来て弔事が3件発生。
その中に「現金を用意する必要があって、さらに弔事連絡のメィル展開もある」っていうのがあったのよ。
こーいうのって発生した時に引き継ぎをしないと伝えられないので、一緒にやるか。って声を掛けたら「今日はちょっと一杯で無理です」とか言いやがった。
でもさー。
これ、10月以降にオイラが居なくなったとき、去年の新人君がやらないといけないわけで。
弔事なんて、突然発生して「今日の夕方、通夜に行くから現金を用意して&弔電をFAXして&生花の手配して」って飛び飛んでくるわけで。
そーなったときに「ちょっと忙しいので無理です。ボクできません」って言うのか?( ̄- ̄)
他の事は棚上げして弔事を優先してやるしかないぢゃん?
それを今日、引き継ぎながらやろうとしているのに断られたわ。
なんつーの。
まったく「自分の仕事」って意識が無いんだよね。┐( ̄ヘ ̄)┌
係長的な人がオイラが受け持ってた業務を誰に担当させるか、もう1回見直すって言ってたけど、あと1ヶ月ぢゃん。
しーらないっと。
更年期か?( ̄- ̄)
とにかくご飯を食べると、だーだーに汗が出る。
ってか部屋が冷えてないような気がするんだけど、これも更年期のせい??
そんな日曜日。
全然ネタがありません。
先週の木曜に発売されたゲームが、世間の評価が低すぎて悲しくなりました。
うん、まぁ、そんな気はしていたけどさ。
まだ序盤なので頑張るよ。
なんも無いッス。( ̄- ̄)
ああ、そうそう。
9月のスケジュールを決めました。
最終週を全部有休にしようと思っていたのだけど、2号のインカレを見に行くために有休取るから、最後の3日を有休にして、最終稼働日は9/27ということにした。
ってことで給与計算を見届けずにケツまくって逃げます。(笑)
10月以降は・・・・・・。
まぁ、ご縁があれば応募しようと思っているので、チエックはするかな。
その前に顔面のデカいほくろを除去するためにプチ整形です。
きょうは女子会だった。
デコちゃんの家ではなく大きな岩があるところのお店。
ぜったい金曜の夕方に会社関係の人は立ち寄らないと踏んで、前の職場の2人とデコちゃんで、4人女子会。
なんだけど、2時間しかお店に居られなくて不完全燃焼。(笑)
やっぱさー。ガッツリ話そうと思ったらもうちょっと時間が欲しいよね。
だって4人だし。
この間なんて二人でその倍はしゃべってたから、なんとなく不完全燃焼。
っつーかオイラなんかより前の職場の2人の方が溜まってると思うのだけど、あの2人、基本的に愚痴っぽいモノを自分から話さないからなぁ。
まぁ、近いウチにリベンジすべ。
思わず言っちゃったよ。「グーパンだ!歯を食いしばれぇ!」
事の発端は定時の20分前。
去年の新人君に渡した業務で、どうしても数字が合わないので見て欲しいって言ってきた。
先月の金額、変更金額(発生している人だけ)、今月の金額。
先月の金額は先月からのコピペ。
そこへ先方が提示してきた変更金額を手入力すれば、これまた先方が提示している今月の金額と合う。
ハズなのに、合わない。
問題点を1つずつ切り分けて、最後の最後、先月の金額を個人ごとに突合しているところでタイムアップ。定時になった。
続きは明日にするべ。って声かけたら「僕、明日有休なんです」。
え?この業務って、本来なら今週の月曜が締めだったよね?( ̄- ̄)
わかったよ。個人ごとに突合して問題を洗い出しておくから、その先は月曜日に君がやりなよ!
ってオイラが引き受けたよ。( ̄- ̄)
そいたら「もう1点あって・・・・・今日までの締め切りで係長から言われていたヤツ、やってないんで明日お願いしても良いですか?」
ここで冒頭に戻ります。
「なんだとぉ!?去年の新人!(名字を呼び捨てました)グーパンだ、歯を食いしばれぇ」
まぁパンチするフリだけで本当に叩き込んではないんですけどね。
係長とも「あいつ、準備できるのかね?」って言い合っていたんだけど、まさか締め切り過ぎてから「お願いします」って言ってくるとは思わなかったわ。┐( ̄ヘ ̄)┌
うきー!
今日も今日とてマニュアルをチマチマと作成。
している傍らで、ようやく係長的な人に業務の引き継ぎっぽいことをやって。
あれ?そう言えば。オイラのteamsが死んでる。(サインインできない)
PCを再起動してもダメ。
ちらっとググったら「キャッシュの削除」って書いてあったので、書かれてるフォルダを削除したら・・・・・・・。
あれ?あれれれれれ?
teams本体すら起動しなくなった。( ̄- ̄)
やっべぇ、キャッシュのフォルダではなく、本体のフォルダを削除したか。(をい)
なんか嫌な予感がしたのでdeleteではなく、ごみ箱に入れたんよ。
復元っと。
あるれぇ?
ダメかもしんまい。(汗)
明日システムの人に聞こうっと。
連休明けだけど、月次は無いので余裕ぶっこいていたら「連休前にやらねばならない業務だけど、引き継ぎたいからちょっと保留」ってしておいてヤツをそのまま忘れていたことが判明!
うっひゃ~!経理の人にフォローされて慌てて処理したyo!
そんな火曜日。
それ以外はすっげーヒマ。(をい)
チマチマとした処理のマニュアルを作っています。
連休中にダラダラと心の赴くままに食べていたせいで、連休明け初日ってすぐにお腹が空くのね。
この会社は10時と15時に10分間休憩があるのがこんなにありがたいと思った事は無かったよ。(笑)
しかも連休明けって、なにかしら誰かがお土産をくれるぢゃん?
10時のタイミングで配ってくれる人もいるので、もらったその場で速攻いただいたわ。
そんな月曜日。
ほとんど郵便物の仕分けで終わりましたとさ。( ̄- ̄)