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Power Book G4 ACアダプター


昨夜 充電しようと ACを本体に差し込んだが
本体差し込み部分の充電中を示すオレンジ色が光らない「?????」
しかも焦げ臭い...「?????????」
ぎょえぇええええぇえぇ焦げてる!!

本体からACを外す..コンセントプラグから外す..
今まで経験した事のない熱さ...(汗)
ACが★になりました...
配線が出口あたりで溶けている...(;^_^A

さてこまった..明日から充電できない..
ネットで検索..
「Power Book G4 火花」「Power Book G4 AC溶ける」など
色々なキーワードで検索..
何人かの方が無償で交換してくれたとのコメントを発見..

やってみますか..無理ならサードパーティーを購入しよう..
純正は約1万円します..サードパーティーなら半額..

一夜明けて am11:00 Apple心斎橋店に電話..
いつものように留守電に名前と電話番号と用件を録音して待つ..
数分後Appleから電話..そして経緯を説明..
5年以上も経つので保証外かなと思ったのですが..
もしよかったらお持ちくださいとの事..
スタッフの方が予約を入れてくれました..
わざわざ持っていくのだから期待は大きく膨らむ..

pm8:00 心斎橋へ..2階に上がるのは初めて..
同じく状況を説明する..とても親切な対応でした..
もちろん無償交換..(やった!)
面白かったのは製品を箱から出してシールをはがし..
現物のみ(Appleの袋に入れて)を渡された事..
商品としてではなく製品として渡された感じです..

日経ビジネスにAppleの対応の悪さに関する記事がのっていましたが
なんのなんの..とても親切な対応でした




















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