だから私は相互主義者なんですｗ

お早うございます。

昨日の好天が嘘のように曇ってます関東地方、良くない予報は当たります。
九州にあまり降らなければ良いのですが・・・・・。

さて続きです、しつこいようですが私は相互主義。
昨日も自動音声からオペレーターをおびき出そうとあれこれやってました、ちなみに解約が受け付けられたのは自動音声で確認出来ましたが。

問題の、「何時までこのＡＤＳＬは使えるのか」とかの情報が入ってないんですよ。
全くね、肝心なことは入れてないですね。

と言うわけで、この自動音声ってのは「ＸＸは２、ＯＯは３を押してください」とか言いますね。
なのでこのガイダンスが流れた時に、放置してみました。

３回放置したら、「オペレーターにお繋ぎします」

・・・・・３日かけてやっと、解約担当のオペレーターにご対面（電話でね）
いるじゃんか、ちゃんといるじゃん＞＜

そしてまた、このYxhooのオペレーターの一番の問題。

人の言葉を聞く前に、マニュアル通りの台詞を吐き続ける。

毎度これを遮るところから、話を始めると言う情けなさ。
しかも「聞きたいことは１つ、何時までこのＡＤＳＬが使えるのか」と聞いているのに、「おとくラインは利用されてますか」とか訳の分からないことを延々と。

またもや切れる私、いい加減にせえよ！！！
思わず怒鳴っても、仕方ないと思うんですがね。
とにかく説明なしに結論だけ、マニュアル通りに言おう相手に聞こうとする態度が、あの会社のオペレーターに共通するやり方なんです（ぜはぜは：：）

さてその後、そねっとさんからお手紙が来ました。
公式のパスワードとか知らせてきた手紙です、工事についての日程とかこの後お知らせ、となってましたが。
その辺り一応、代理店に伝えてあったので、その辺聞きたくて電話。

サクッと繋がり、サクッとオペレーターが出て、サクッとお答えが。
「代理店とすでに相談済みの場合は、私どもからは連絡はありません」

ああ・・・・何て・・・楽な・・・・・。
しつこいようですが、Yxhooは止めておいた方が・・・・後々よろしい。
勿論問題さえなければ悪いＢＢでは無いですが、問題が起きた時の対応が悪すぎるのはネットでも周知の事実です。