リサイクルショップで2980円で購入したDVDプレーヤーが
白黒になってしまう・・という相談で訪問しました。
なるほど、ホントだ画面は白黒。映像端子が悪いかな?
・・いや違う。 なんだろう? それにしてもこのDVD何処のメーカ?
そんな事を私の頭のなかで巡らしながら原因を調査。
設定画面をなんとなく見てみると・・中国語。
??? 半ばあきらめて、当店にも安いDVDプレーヤーがあるので
勧めようと思っていたら、原因分かりました。
放送形式の設定がありました。
PALになっていたのをNTSCに直して設定OK
(放送形式参照) 無事カラー画面となりました。
最後にお客様
『2980円のDVD直してくれって言ったら、どこも相手してくれなかったヨ』
『今度お宅でデジタルTV買うから よろしくね』 とありがたいお言葉を戴きました。
実はこの話、2ヶ月くらい前の出来事。
TVはまだ、間に合っているという事で、その前にエアコンを購入して
戴きました。
『TV買う約束は、もうチョット待ってね、その前にエアコン必要だもんな』
誠意を持って対応してあげれば、それが結果として戻ってくる
当地のお客様は、いい人ばかりです。
白黒になってしまう・・という相談で訪問しました。
なるほど、ホントだ画面は白黒。映像端子が悪いかな?
・・いや違う。 なんだろう? それにしてもこのDVD何処のメーカ?
そんな事を私の頭のなかで巡らしながら原因を調査。
設定画面をなんとなく見てみると・・中国語。
??? 半ばあきらめて、当店にも安いDVDプレーヤーがあるので
勧めようと思っていたら、原因分かりました。
放送形式の設定がありました。
PALになっていたのをNTSCに直して設定OK
(放送形式参照) 無事カラー画面となりました。
最後にお客様
『2980円のDVD直してくれって言ったら、どこも相手してくれなかったヨ』
『今度お宅でデジタルTV買うから よろしくね』 とありがたいお言葉を戴きました。
実はこの話、2ヶ月くらい前の出来事。
TVはまだ、間に合っているという事で、その前にエアコンを購入して
戴きました。
『TV買う約束は、もうチョット待ってね、その前にエアコン必要だもんな』
誠意を持って対応してあげれば、それが結果として戻ってくる
当地のお客様は、いい人ばかりです。